成功案例|吴涛：美的集团数字化历程与经验总结（下）| 数字化( 五 )_koc|季度|费用|品牌|美股研究社

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美的集团董事长方洪波
一个企业的CEO对数字化的认识，决定了企业数字化转型的上限。数字化应该是CEO，而不是CIO、CTO要思考的问题。
要想实现数字化，CEO不能光想，还需要实战。企业家要自己亲自上手，体验最新的数字化工具和场景，例如CEO可以亲自上场直播，完成选品、定价、销售转化、退货和整体数据梳理，把整个过程走一遍，从而知道直播带货如何与自己的行业和产品相适应，进而了解人人都在谈的直播里可能会有什么样的坑。此外，在数字化的道路上，没人能自信地说我有答案，所以企业家需要以人为镜，从彼此的经验中互相借鉴，避免走弯路。
在整个数字化转型里，董事长扮演最重要的角色就是推动、决策，不断往前推。让大家愿意，全心全意的支持转型。简单的讲，数字化的推动一定是一把手工程，如果一把手不推，永远推不动。一把手想推，再大的困难也会解决。有时候这个过程当中就是一口气，一口气突破了、顶住了，可能就是一片新的天地。有时候没有憋过去，又回到起点。
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