「智慧油客」完成C1轮融资,加快能源零售端数字化转型|36氪独家 | 数字化( 二 )
对于油企来说,智慧油客智能加油机和背后的智慧支付系统是一个数据入口,通过会员数据的采集、分类、标签和分析,智慧油客可为油企提供运营数据分析与经营分析,同时还可以利用数据模型刻画用户的消费画像,精准预测用户下次消费行为,在用户消费前推送信息;营销系统则可制定出创新的互联网定制化营销方案,并提供会员忠诚度分析,通过进行多样化营销活动,智慧油客可帮助油企唤醒沉睡客户,找回流失客户。据王一介绍,油企在使用智慧油客相关系统产品一年内,综合产品(包括油品和非油品)销量平均提高30%,月活会员占总会员的比例提高到35%以上。
除此之外,智慧油客的系统级产品还覆盖了加油站的安监、油品配送、商品物流等多个环节。
消费者利用互联网工具进行购物、享受优惠的做作已经十分普及,同时我国汽车保有量仍在不断上涨,这都为能源零售端拥抱数字化提供了基础,而这也吸引了资本和创业团队的关注。以团油APP为例,其同样开始了通过数字化平台为传统加油站赋能的业务布局,在今年春节期间还启用岳云鹏、贾乃亮作为形象代言人,并大量获客。
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智慧油客产品落地场景
但获客只是第一步,而且是相对容易完成的一个环节。无论是油企、解决方案供应商还是消费者,都需要平台的留客能力要强,而这需要解决方案供应商的系统能够带来可持续的发展模式,从这一点来说,新入局的玩家并不一定占优。同时,能源产业的数字化趋势也将不限于成品油零售环节,碳中和战略和以电力为主的新能源方向都会为整个能源产业链带来更多机会,数字化的渗透也将创造出更多的商业模式。
目前智慧油客主要通过软硬件系统部署和收取年服务费的方式获利,去年仅B端服务即贡献收入近亿元,预计今年将覆盖油站数万家,2C渠道全面打通。
投资者说:
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