G电影级的商战:Epic Games挑战“苹果税”结案( 七 )


《硅谷101》:不管哪一种结果,对他们来说最后都不会太糟糕,大不了重新上架。
杜晨:对,就算一年两年不上架,他的收入也不会有什么特别大的影响。
《硅谷101》:还是游戏响当当,有底气。
杜晨:对,这个叫做“客大欺店”。我之前是这么说的。
《硅谷101》:硅谷近两年来一个主流的声音就是反垄断,Epic Games这个事情差不多是去年 8 月份左右出的,是不是也跟当时的舆论大风向也有关系?
杜晨:当时针对Big Tech(大型的科技企业)的反垄断是非常热门的话题,Epic搞这个事情,肯定要蹭反垄断的热度。不说它自己的动机是什么,但它把苹果描绘成垄断的形象,肯定是有帮助的。
06 回到庭审现场,苹果丑闻频现《硅谷101》:在苹果跟Epic Games的这场商战中,你看了很多诉讼书的原文,你觉得有哪些让你印象比较深刻的细节?
杜晨:总的来说,我觉得Epic这边整理的证据和搜集到的证据,对苹果产生的杀伤力是更大的。这次庭审其实爆出了很多苹果在应用商城、抽成还有其他相关话题上面对于苹果非常不利的一些,甚至是丑闻级别的证据。
至于苹果的应诉,他们也派出了很多高管,包括软件部门的Craig Federighi、全球市场营销的Phil Schiller,连 CEO Tim Cook也都来了,但他们表现似乎不是很好,他们的在庭上的一些表态都被法官说是“强词夺理”,没有就事论事。
庭审过程中比较精彩的东西,我觉得是曝出苹果一些不想被人提及的东西,比如对大客户网开一面,像Netflix、Hulu之类,给他们提供市场营销还有收费抽成上的优待,对Netflix甚至是30%的苹果税中的一部分,可以结转成下一年或下一季度里在苹果应用商城中做营销的费用。
这相当于是再一次证明了苹果并不是对所有开发者一视同仁,他们内部甚至专门有个团队服务于像Netflix这样的大客户,为他们的开发者提供各种新优待,甚至会给他们一些专属的其他开发者完全不知道的API,就是所谓的undocumented API。
《硅谷101》:从我的角度来看,这个完全可以理解。因为大客户贡献了绝大部分收入,每个公司对大客户都会提供一些特别服务的人跟组。
但我印象比较深的是,他们对Netflix不仅仅只是抽成优待,而且会运用苹果的用户数据去帮 Netflix做测试。可是苹果不是很看重隐私一块吗,那这不是说一套做一套吗?
杜晨:是,没错。搁在其他任何一家公司上都一点毛病没有,但在苹果身上大家就意见特别大,就是搞两面派。你说对所有开发者都一视同仁,在外面说“What happens on your iPhone,Stays on your iPhone”说苹果是超级注重用户数据隐私的。但从庭审曝出的很多东西,大家就发现你并不是这样的。
苹果在过去很长时间里,受很大部分用户欢迎,就是因为在公开场合宣称支持开发者、看重用户数据隐私之类的这些东西。
苹果的iPhone或者Mac如果不是安全性、隐私上比较好,干啥要买溢价率这么高的产品,去买其他PC和比较好的安卓手机不好吗。更何况最近连谷歌还有其他一线的安卓手机厂商也都在说隐私也做的不错,所以这块就改变了用户和很多行业观察者的印象。
《硅谷101》:但我自己觉得苹果有一些做法还是不错的,比如现在我可以在自己的iPhone里选拒绝所有网站来跟踪我,以前相当于是有个默认设置,那个设置是不利于保护我隐私的,但现在是必须先询问用户。从这一点看,我是很欣赏苹果的。
杜晨:苹果不让第三方广告联盟追踪用户,在这一点上我也挺欣赏的。但与此同时,苹果自己在做的是什么?它前段时间自己做了一个应用商城的广告追踪,有这么一个团队进行这一块新的业务,相当于把别人的财路切断,因为它也要赚这部分的钱。

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