店主|工信部要求17日按标准解除屏蔽网址链接记者调查发现“霸道”仍存在_库存|亚马逊|卖家|链接|封号

文/图半岛全媒体采访人员吴思
近日,工信部明确要求各平台于9月17日按标准解除屏蔽网址链接。截至9月17日采访人员发稿时,淘宝、抖音、微信之间经测试仍为屏蔽状态。
期限已至,数亿用户将迎接互联网行业发展新的阶段,而这个变动对于传统电商的商家来说更是“久旱甘霖”。冒着被限流、被删除、被封号的风险经营,与平台斗智斗勇的千万商家早已“积怨久矣”。
渴望平台互通,几乎是每个商家的内心想法。半岛全媒体采访人员采访多位电商从业者,了解在“霸道”的平台管控下他们的生存状态。
微信内交易量与淘宝店一样
打开快递,“扫码加店主,领取超值福利”类似内容的卡片屡见不鲜。通过“诱惑性”扫码或者店铺内引流,淘宝店铺商家正在逐步打入私域社群。
“大概5年前,我就在淘宝商品页面或者客服回复中,有意地推荐顾客添加店铺微信,因为不仅能多个销售渠道,还能更好地跟顾客沟通或处理售后。”一家在淘宝上经营7年的女装定制店铺店主乔乔(化名)向采访人员表示,其店铺目前有6个客服微信号,好友数量加起来为3万左右。
采访人员在乔乔店铺微信的朋友圈看到,每天约有10条推送,内容均为介绍店内服饰的照片或视频,最后会附上淘宝口令或二维码图片。乔乔透露,目前微信每天会有很多顾客来咨询,直接微信转账的更是不在少数。
【店主|工信部要求17日按标准解除屏蔽网址链接记者调查发现“霸道”仍存在】“消费者不可能随时随地逛淘宝,但是微信作为强连接的社交媒体,能让店铺和顾客有非常亲密的联系与互动。从效果来看,运营微信最大的作用就是巩固了老顾客,目前微信内交易量几乎与我们的淘宝店铺相当。”乔乔表示。
除了能加倍获利,微信平台内的微店小程序也起到辅助作用。“在淘宝上发布会有比较严格的规则,有的商品可能卖家没有资质售卖,发布也会被删掉或扣分,所以只能在微信小程序卖；而有的卖家则是因为太懒,或者库存少,就直接在微信售卖。”一家经营2年的淘宝店主麦子(化名)表示。
朋友圈频频玩消失
对于渴望打开私域市场的商家来说,平台之间的屏蔽措施就是给他们关上了最大的一扇门。
从商家发送的朋友圈看到,淘宝商品的链接多是表现为一串数字与字母随机组合的“乱码”口令,然后通过复制口令在淘宝软件中打开；其次是一张带有二维码的商品图,用户需要先将图片保存,然后打开淘宝软件跳转到商品。淘宝链接无法在微信一键打开,用户必须要多经历一道程序,商家同样也是。
采访人员在采访中得知,除了软件不能直接跳转,商家朋友圈也会被随机折叠。
据相关人员介绍,微信屏蔽的内容主要有三个特性:一是同质性强的内容,比如用户会复制转发特定的文案集赞；二是广告性质明显,有的用户会在朋友圈内发布商品口令,有的包含“下单”“购买”这类敏感词,都容易被系统判断为广告并折叠；三是频率太高,如果连续发送太多类似内容就会被折叠。
而除了微信的壁垒,备受年轻人喜爱的小红书软件也建立了强大的屏蔽系统。一位入驻小红书的淘宝商家告诉采访人员,在小红书软件中甚至不能提到“淘宝”和“微信”这几个字。“之前在简介中写了微信号,结果直接被封号。”
发内容像是做“特务”
面对层层围墙,商家只能小心翼翼地另辟蹊径。
“在微信平台发布,首先,内容要多以照片、视频的形式出现,可以把文案截图后发送；其次是要包装,文案可以以自用的角度写,要原创,也要避免敏感词,说得委婉一点；再就是下载防折叠的输入法,但这个并不是百分百成功。”商家麦子分享道。