搜索|2021美国时尚电商9大趋势,这几个词搜索量暴增( 二 )


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运动休闲也被赋予了一个全新的概念:奢华。
诸如碧昂斯(Beyoncé)、蕾哈娜(Rihanna)和丽塔?奥拉(Rita Ora)等名人的活动都在美化运动服的穿戴功能,将其作为他们“幕后”生活方式的一个关键元素,因此也经常被拍到穿着合身的运动服在私人飞机或昂贵的私人汽车上无比舒适的穿戴体验和氛围感。
4. 人工智能成为虚拟助手
随着越来越多的购物者选择从符合他们价值观的零售商那里购买产品消费者的个性化和相关性行为在任何电子商务行业都是持续增长的趋势。为了帮助解决如何将客户置于营销策略核心的新问题,时尚电子商务零售商越来越多地转向一个解决方案:人工智能,最重要的是,人工智能聊天机器人。
5. 无季节性时尚带来了“慢时尚”
Gucci的创意总监亚历山德罗·米歇尔(Alessandro Michele)分享的日记中表示,该时尚公司将不再迎合传统的“四季论”时尚周期,而是改为每年两次不受季节影响的大型时尚活动安排。
Gucci并不是唯一这样做的公司。 Saint Laurent也选择不使用常规的时间表,而《Vogue》也同意他们可以根据意愿安排自己的时间表。
6. AR & VR 技术实现试衣体验
随着数字世界的不断发展和变化,越来越多的时尚电子商务零售商正试图通过使用增强现实(AR)技术和虚拟现实(VR)技术体验来留住现有客户,并吸引新客户。
在2018年Gartner的一项调查中,46%的受访零售商表示,他们计划部署AR或VR解决方案,以满足客户体验需求。
时尚零售商特别关注的一个途径是AR和VR试衣间体验的使用。这些体验让游客可以看到自己穿着某个品牌的服装,而不必去商店,这是一种相对有说服力的购买尝试。
在虚拟现实体验方面,罗纳服饰(Rhone Apparel)取得了显著的成功。该公司与乐天合作,推出了虚拟试穿服务“乐天帮试穿”(Rakuten Fits Me)。
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7. 全渠道零售将使商店无处不在
咨询公司的一项调查显示,2020年3月至2019年3月,在线订单同比增长21%。在另一项调查中,41%的受访者表示,他们目前正在网上购物,购买他们通常会在实体店购买的东西。
虽然新冠疫情造成这些重大变化的主要原因,但它也进一步加大了大部分时尚店铺经营的难度,让他们倍感困惑与压力。他们的实体店怎么办?
为了帮助解决这个问题,时尚零售商转而采用全渠道策略,比如直接面向消费者。这些营销策略让时尚电商零售商能够提供线上线下无缝的购物体验,在实体店和电商销售飙升之间寻找平衡。
对于实体零售商来说,像Zara一样加强数字业务,就可以把流量带到自己的实体店,也可以像Nordstrom一样让他们的产品目录更容易被在线用户打开浏览。
对于电商零售商来说,拥有双管齐下的方式来推动消费者在线下和线上的存在,不仅可以统一品牌体验,同时帮助保持实体店盈利,还可以通过细分供应方式满足不同的消费者需求,例如,只在网上直接面向消费者的策略中生产某些产品。
8. 无性别时尚意味着每个人都适合
2018年,组织本周活动的美国时尚设计师协会(Council of Fashion Designers of America)增加了一个新类别:男女通用/非二元。当时,这一举措被认为是LGBTQ群体的一大壮举,并受到了整个社会的广泛赞誉。
从那时起,在对性别规范的理解和对非二元性别身份的包容方面取得了更多的进步,整个时尚行业的改变都有目共睹。“无性别时尚”和“中性时尚”这两个关键词的搜索量增加了52%。
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