卖家|占比高达75%!大批中国产品一夜间从亚马逊撤回,美成为最大赢家( 二 )
另一种流行的策略(可能比假评论给亚马逊造成更大的生存危机)是将购买者从亚马逊转移到商人自己的网上商店的方法。亚马逊限制商家收集诸如电子邮件之类的敏感买家信息,但是中国出口商找到了解决方法:向客户发送明信片并要求他们在自己的网站上留下评论。
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这些技巧已经存在多年了。是什么引起了畅销书的突然袭击?
TechCrunch联系的五家出口商指出,网络安全公司SafetyDetectives发现了一项数据泄露事件,其中包含大量亚马逊卖家之间的直接信息,以征询买家的虚假评论。根据SafetyDetectives的说法,该数据涉及200,000多个人,这些数据托管在看似位于中国的服务器上。
该报告没有提及有关卖方的名字。TechCrunch无法立即验证报告中的声明。
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亚马逊没有透露是否知道数据泄露。但是,它保证使用“机器学习工具和熟练的调查员,每周分析超过1000万条评论提交的内容”,并监控“所有现有评论是否存在滥用迹象,如果发现问题,则迅速采取行动。” 它还与社交媒体网站合作,报道“在我们店外培养侮辱性评论的不良演员”。
跨境支付执行官说,即使在最近的打击事件发生之后,不良行为者也有可能再次出现。
“亚马逊正在与整个有利可图的,紧密联系的商家和虚假评论服务生态系统进行斗争,而不仅仅是少数大卖家。”
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沃克指出,近年来,亚马逊一直在鼓励更多的新卖家加入并成为“好品牌”。他说,商人现在需要满足对商标注册,安全测试和保险责任的严格要求。
“在亚马逊上开展业务变得越来越困难,成本也越来越高。”
【 卖家|占比高达75%!大批中国产品一夜间从亚马逊撤回,美成为最大赢家】这些挑战促使成群的出口商在亚马逊以外的销售渠道多元化,并投资于自己的基于Shopify的网络商店,他们可以在其中编写规则。Shein是一家独立的电子商务商店,向海外市场出售中国制造的服装,取得了令人鼓舞的成就。根据应用分析公司SensorTower提供的数据,在第一季度,Shein是全球下载量第二大的购物应用。许多中国卖家都梦想着有一天,他们也有可能摆脱像亚马逊这样的庞然大物的束缚。
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