心疼!杭州外卖小哥赶路10公里却联系不上顾客
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今日新鲜事br />
浙江在线1月10日讯(浙江在线采访人员 陈伟利)前几天,外卖小哥的一条短信牵动了大家的心 。www.br />杭州一位淘宝卖家点了一份外卖,但由于24小时的连轴工作,实在扛不住便睡着了 。第二天清理短信时发现了这样一条信息 。https://www.br />
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www.br />原来,订单发生在凌晨四点多,杭州萧山的外卖小哥老闵到达送餐地址时,却怎么也联系不上顾客,导致订单无法完成 。为了确保将外卖送到顾客手上,他在路边徘徊许久,最终仍然无法与顾客取得联系 。无奈之下,他只能冒着大雨推着没电的电瓶车,步行将近六公里回家 。[985424.com]
寒冷的夜里,心灰意冷的他因此发送了这样一条短信:“谢谢你,让我彻底告别这一行” 。https://www.br />
事后,老闵说:“送外卖是我的工作,我的职业 。我要确保每一份外卖都送到顾客手上 。我这个人比较轴,一个单没送到总觉得心里不是滋味 。这可能也就是你们说的职业精神吧!当时发那条短信,是下雨天,时间又比较晚,太累了,真的觉得很难受 。现在想想也是有点冲动了 。也谢谢那位顾客可以理解我吧 。” [985424.com]
幸好结局挺温暖,老闵也决定继续送外卖 。https://www./font>
让人心疼的外卖小哥找到了 copyright br />
1月10日下午2点,在萧山找到了老闵 。他名叫闵运水,今年49岁,老家在河南,来杭州八九年了,做外卖小哥一年半多 。他每天要送30到60个订单,工作时间为11-14点,17-20点,凌晨0-4点,月收入七八千元 。copyright /font>
他说,自己已经接了一上午的电话了,都是媒体的 。www./font>
老闵说网上说的那件事情发生在2017年年底,具体是12月27日还是28日,他有点记不清楚了,只记得那天凌晨特别冷 。www.br />
“当时是凌晨4点不到接的单子,从萧山宁安村送到嘉润公馆 。接单的时候,我就知道电动车快没电了,但我想想送到客户那里肯定没问题的,想着人家等着吃早餐,就送过去了 。” 今日新鲜事/font>
老闵说,点餐的人住在24楼,他敲门没人应,打电话也没人接,用自己的两个手机轮流打,打了七八个都没人接 。copyright /font>
那一刻,年近半百的老闵,真的很沮丧 。“敲门敲得手也痛死了,本来那天就下雨,很冷,手指都是僵的 。实在没办法,只能把外卖放在门口 。” 今日新鲜事br />等他再回到楼下,电动车就没电了 。天下着大雨,老闵只好推着车回家,电动车很重,加上电瓶大概有120斤,当时人又累又冷,心里很委屈 。copyright br />推了将近3公里路,总算到家了 。回到家的老闵手指冻肿了,身上却是一身汗,澡也来不及洗,就躺下了 。内容来自br />
客户回的短信,也是这时候收到的 。今日新鲜事br />
客户林小姐,25岁,是做淘宝女装的 。那天修图、上新,忙了一个通宵,4点多终于把活干完了,肚子有点饿,就点了个早餐 。今日新鲜事br />她说,记得自己当时点的是粥和包子 。点完后,她就躺在床上等外卖,看了会儿手机,太困了,就睡着了…… copyright /font>
穿梭大街小巷 br />外卖小哥撑起了超2000亿元的市场 https://www.br />美团点评研究院《2017外卖发展研究报告》显示,2017年,中国有3亿人叫过外卖,而身穿红、黄、蓝等各色服装的外卖小哥,穿梭于餐饮商户与大街小巷中,撑起了中国超2000亿元的外卖市场 。
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