永辉|未征得消费者同意对订单收取1元包装费被罚 永辉超市最新回应

(齐鲁晚报·齐鲁壹点)
8月10日,永辉超市就“永辉生活小程序收取1元包装费”的问题发布致歉声明,称诚恳接受处罚并立即整改。
永辉|未征得消费者同意对订单收取1元包装费被罚 永辉超市最新回应
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7月27日,上海市徐汇区市场监督管理局行政处罚书显示,永辉云创在其运营维护的微信小程序“YH 永辉生活+”中,事先未征得消费者同意,对每笔订单收取1元包装费,共201480单。上述行为违反了《上海市消费者权益保护条例》第二十六条的规定:经营者不得强迫消费者购买商品或者接受服务,不得违背消费者的意愿搭售商品、服务或者附加其他不合理的条件;提供可选择性服务应当事先征得消费者同意。永辉云创被处以没收违法所得8059.2元,罚款32236.8元的处罚。
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【 永辉|未征得消费者同意对订单收取1元包装费被罚 永辉超市最新回应】永辉超市在此次声明中称,对“永辉生活小程序收取1元包装费”的问题表示歉意。对监管部门的处罚决定,永辉立即整改,公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。后续将向有关部门汇报整改情况,配合监管要求,确保合法合规经营。
公开资料显示,2020年7月,永辉云创创始人张轩宁向永辉超市转让永辉云创20%股权,由此,永辉超市重新成为永辉云创的控股股东。交易完成后,永辉超市对永辉云创的持股比例由26.6%增加至46.6%。
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