盒子|坐拥百万私域流量,盒子剧本杀要做面向00后的新业态
2017年4月成立,专注于大学生群体酒旅的盒子空间酒店团队,开始布局剧本杀市场。盒子创始人兼CEO严澄峰曾为北京大学学生会副主席,在酒店业务初期便带领团队基于大学生私域流量运营获取用户。目前盒子空间在全国6座城市里拥有了74家连锁酒店,在微信公众号、微信小程序和微信私域流量等自有渠道中积累了上百万用户。
2020年新冠疫情突发,酒旅行业几近停摆,盒子空间酒店亦受到波及,严澄峰带领团队探索新业务。2021年年初,盒子团队布局剧本杀行业。目前,盒子电影剧本杀已经签约20家线下店,遍布北京、广州和杭州。借助公司在酒店业务上积累的百万私域流量。剧本杀顺利进行冷启动,北京首店营业一个月时间就登上大众点评海淀区好评度第一。
盒子电影剧本杀采用加盟制模式,由加盟方提供场地,盒子团队提供剧本杀内容玩法,并进行流量运营。严澄峰认为,业内从业者普遍将剧本杀看作是单一门店生意来运营,这会导致门店的复购低和拉新成本过高。剧本杀门店要实现规模化经营,必须有合理的获客成本、大众化的剧本产品和标准化的DM服务。
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剧本杀线下店呈现出两极态势。一方面,当红剧本杀店一位难求,热门剧本甚至需要提早数月时间预定。另一方面,倒闭的剧本杀店比比皆是。剧本杀店逻辑看似简单,但并非毫无门槛,居高不下的获客成本阻碍了大部分剧本杀店的发展 —— 多数店铺开在了园区、公寓等自然人流量不大的位置,因此极为依赖线上渠道获客。
剧本杀店家在线上获客后,又需要协助消费者“拼车”和“选本”。在一次次漏兜式过滤后,潜在消费者才能够真正转化成付费用户,这使得大批新玩家的快速出局。借助酒店时期积累的私域流量,盒子剧本杀的首次营业,就在原有的消费者群体中零成本转化了剧本杀新用户,实现用户下单转化率68%,开业1.5月复购率37%。自此,盒子电影剧本杀驶入快车道。
除获客成本外,剧本杀线下体验过程过度依赖DM也是众多从业者担忧之处。盒子电影剧本杀通过视频来代替DM推动剧情的。通过CG视频内容来呈现和推动剧本,以降低剧本杀过程中对DM的依赖,降低消费者阅读剧本的门槛,同时缩短剧本时长,把一局4、5个小时的剧本杀缩短为2个半小时,以此快速地标准化、规模化经营。
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(视频剧本《声声慢》截图)
剧本游戏市场的现状是没有全国性的头部品牌出现,消费者的品牌认知尚未形成,在严澄峰看来,剧本杀还没有“头部品牌”,剧本杀的本质其实是陌生人线下社交场景。对于陌生人社交,线上平台从“发现好友-初次破冰-信息交换-关系链沉淀-关系链拓展”漏斗转化低、链路长,而剧本杀拼车减少链路、快速有效互动,最终实现高效交友转化。
未来盒子团队会先以扩张门店为目标,并着力用户运营,构建完整的游戏世界和沉淀社交关系,体验”二次人生“。团队计划今年在全国范围内签约100家新店。
据严澄峰介绍,盒子剧本杀的用户群体以00后年轻人为主,目前盒子剧本杀98后用户占据用户总数的98%,并且公司未来将主要提供面向00后的剧本杀娱乐内容。盒子电影剧本杀核心团队构成包括快手、美团等互联网大厂和游戏、影视行业从业者。
【 盒子|坐拥百万私域流量,盒子剧本杀要做面向00后的新业态】
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