工单|腾讯企点客服工单-新建客户并关联

用户创建工单时,已入库客户会自动关联客户名称,在账户中心工单列表支持查看客户信息。
工单|腾讯企点客服工单-新建客户并关联
文章插图
工单|腾讯企点客服工单-新建客户并关联
文章插图
未入库客户在账户中心新建工单时,支持点击“新建客户并关联”快捷入库并手动录入客户信息,如下图所示:
工单|腾讯企点客服工单-新建客户并关联
文章插图
工单|腾讯企点客服工单-新建客户并关联
文章插图
【 工单|腾讯企点客服工单-新建客户并关联】当录入的客户手机号/QQ号与客户库客户冲突时,会出现提示,可选择要合并的客户信息。
工单|腾讯企点客服工单-新建客户并关联
文章插图

    推荐阅读