搜索框|改版复盘:智能终端电视系统( 四 )


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a. 使用前: 大屏界面不同于手机的操作方式,导航分类数量较多,选用直接输入会导致界面负担太重,所以在页面导航列上只提供一个放大镜图标,需要用户点击图标后才能跳转到搜索页面,位置放置于首位(导航默认焦点位于精选上),遥控器左键一次可切换至搜索按钮上。进入搜索界面,焦点位于搜索框上。
搜索框|改版复盘:智能终端电视系统
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搜索页的内容包括历史搜索、搜索发现、热门推荐等版块,记录用户的搜索行为,推荐近期推荐、上新节目,诱导用户点击,提高转化率。
b. 使用中:点击【搜索输入框】进入搜索界面,存在四种状态,采用易用、易理解方式展现。并在空白状态下给出简单直接的解决方案,避免用户迷失在改不操作中。
搜索框|改版复盘:智能终端电视系统
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考虑搜索界面的特殊性,以及操作方式,提供纯字母数字键盘。
优点:

  • 删除无用的按键,减小操作面积;
  • 信息量的减少有利于用户的快速输入;
  • 侧面告知用户搜索规则(首字母);
  • 避免调用全键盘对页面进行的遮挡。
在用户输入内容时,产品会根据用户输入的内容提供相对应的搜索推荐,这是搜索框的必备的交互反馈。
通过合理的词条推荐能极大降低用户的思考时间,提高搜索效率,同时省去再次点击搜索按钮的流程,降低用户的操作步骤。
字数限制:目前大多数 App 在搜索时都没有字数限制问题。
在搜索使用场景中发现用户在搜索框内输入任何内容都是有可能的,尽量不要约束用户的输入内容。无论用户输入多少内容,点击都可以完成基本的搜索操作,这样整个流程才完整。
搜索框|改版复盘:智能终端电视系统
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六、加入视觉运营,让用户对系统保持“新鲜感”在该套系统的基础架构上,根据不同的节日以及活动添加了运营类专区模块,根据运营方向以及内容重点进行视觉强化,从而达到区分其他模块的效果,比如世界杯或欧洲杯期间,增加专属模块,背景、item等增加相关的视觉元素。使用户在浏览界面时的视觉表现上保持新鲜感。
七、自我反思全新的电视系统3.0已经逐渐展现在大家的面前,无论在用户交互体验还是视觉体验上都有了很大的提升。设计团队也在上线后会不断关注用户反馈与数据间的变化,用户的反馈是我们能够不断进行探索的灯塔。我们不会停下探索好看、好用的脚步。
本次的改版也并非一帆风顺,包括与各个角色的沟通,也走过不少弯路,希望随着自身能力的不断提升,下一次改版时能够提供给我们的用户更好的体验。
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【 搜索框|改版复盘:智能终端电视系统】题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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