拼多多|酒店行业在下沉 尚美“小镇之王”展现无限潜力( 二 )
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回望尚美生活费发展轨迹可以发现,如今尚美生活能够做到下沉市场品牌第一,首先在于其一开始就选择下沉市场进行深耕,在下沉市场积累足够的资源与资金之后,再对一二线城市进行反攻。
这样一种熟悉的“农村包围城市”的战略,既符合当前中国市场国情,又能够稳扎稳打保守前进。
在战略上下沉先行之后,也并没有“低估”下沉市场的用户需求。即便身处三四线城市,其旗下酒店也一直在进行品质升级。
现在酒店业进入“存量市场”发展阶段,一般来说不会有太多新房源涌入市场,因此大多品牌都在对存量房源进行升级改造。据36氪报道,尚美生活目前也正在进行“斩尾”行动。
对于现有门店中相对优质的颜值高、位置好的头部门店,进行全方位的升级,发挥更大价值,为更多年轻的客群提供更优质的服务和产品;同时,针对腰部门店,引进了麦当劳早餐、咖啡等相关服务配套,用品质配套服务来发挥“腰部”门店最大价值;至于那些拖后腿的酒店,自然就是需要“斩尾”。
如此一来,这样一收一放的战略,帮助尚美生活在下沉市场推出不同品质的酒店产品,满足三四五线城市消费者不同的需求。
从报告中来看,目前三四线城市的酒店业竞争激烈,呈两级分化趋势,像是尚美生活、锦江国际这两位头部玩家的酒店数量、城市覆盖率远远高于其他品牌,行业马太效应明显,尚美生活在三四线城市的覆盖率都是100%,其他大部分是30%以下。
中尾部品牌若想要突围,可能还是需要从五线城市来寻求机会,比起三四线城市,五线城市酒店饱和度还远远不够,市场等待进一步开发,市场占有率也是有待提升,整体发展空间以及竞争难度小于三四线城市,可以避免和“下沉市场之王”尚美生活硬碰硬——但是速度要快,毕竟以尚美生活目前的体量,在五线城市留给其他品牌的机会也不多了。
下沉市场“攻守道”:围绕目标客群升级消费体验
从整体的下沉市场酒店数量以及城市覆盖率和品牌影响力得分来看,尚美生活都是排名第一,是“下沉市场酒店第一品牌”。
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但这并不意味尚美生活就可以安居一隅,市场风云变化,并不代表其他品牌就没有赶超机会。在报告的最后,清博数据提出对于酒店业下沉市场未来发展的四大趋势判断,这对于尚美生活以及其他品牌来说,都是值得关注的方向。
从政策方面来说,包括脱贫攻坚与乡村振兴战略的实施,都是有益于酒店下沉市场发展的。然而,从商业开发角度而言,对于酒店业来说,有关旅游开发的信息是最相关的点,因此,对于那些具有旅游价值开发的城市,酒店品牌可以提前调研。
此外,目前消费升级已经渗透道下沉市场,移动互联网开放的特点,让消费者认识了多样生活方式的可能性。
因此,在认识到世界的丰富多彩之后,相比“性价比”而言,小镇青年更为追求产品体验带来的满足感,在价格区间差异并不大的情况下,更希望获得一种“身份认同”和“文化标签”。这对酒店产品形态创新升级来说,提出了更高的要求。
如何给小镇消费者一种区别于其他品牌的升级体验?对于酒店品牌来说,就是需要掌握目标客群的用户画像,针对性的开展产品创新和服务升级,满足消费者体验需求。
这方面,“小镇之王”尚美生活是通过推出不同酒店品牌矩阵以及跨界IP联名来实现不同层级酒店产品设计和小镇青年目标客户的深度触达,比如和麦当劳、B站电竞合作以及潮流IP合作,推出不同活动。
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