电商|新华全媒+丨直播电商的“人、货、场”，到底应该怎么管？( 二 )_虚假宣传|商务部|主播

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消费者的诉求在商务部《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准（征求意见稿）中均有涉及。根据《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准（征求意见稿），当直播主体存在虚假宣传、掺杂掺假、以次充好、伪造产品的产地或冒用他人厂名厂址、假冒商标专利等侵害消费者合法权益行为时，将对直播主体实施相应的处罚。
同时，要对直播营销人员服务机构、主播以及商家等建立信用评价体系。直播过程视频信息和文本信息保存不少于3年，直播营销活动的回看功能宜对消费者开放。
规范直播电商行业，不但要强化监管，更要社会各界联手，推动行业标准的制定，也需要平台、主播、商家守法自律，让消费者在直播间“买买买”时更放心。
策划：刘娟
监制：唐心怡汤辉
作者：解轶鹏
设计：赵薇
编辑：黄洁心
校对：宋敏榕
联合出品：新华网思客新华网5G富媒体实验室

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