字节跳动|字节跳动挥剑亚马逊电商?( 二 )
另外,Tik Tok还和美国支付平台Square达成了合作,并推出一项名为“Square x TikTok”新服务,该服务简化了购物流程,提高了用户的购物体验。而这些平台与Tik Tok有接触的商家,也有可能成为字节跳动出口电商平台的商家。
二来,抖音电商在国内发展较好,有电商发展经验可供参考。
2020年6月,字节跳动成立了电商一级业务部门,正式发布了“抖音电商”品牌;2020年8月,抖音上线了首个电商大促活动“抖音奇妙好物节”,活动期间以支付口径统计的总成交额突破80亿元;2021年1月,抖音推出了首届抢新年货节,据抖音官方数据显示,从1月4日至1月20日,首届抖音年货节总成交额为208亿。
从公开的一系列数据来看,字节跳动小试牛刀的电商战略已经初见成效,这显然对于其进一步打开电商市场具有积极的促进作用。
三、雄关漫道从头越尽管字节跳动在发力跨境电商方面拥有不小的优势,但这并不意味着字节跳动的跨境电商之路就会一帆风顺。
一方面,原本的海外跨境电商中强手众多。比如亚马逊和eBay等都是知名的跨境电商平台,都各自拥有自己忠实的用户群体。
以亚马逊为例,据外媒对2020年电商销售的估算,预计美国在线支出占全年零售总额的21.3%,其中亚马逊占美国所有电商的近三分之一。字节跳动要推出出口电商平台的话,势必要与原有的跨境电商平台展开竞争,要想在跨境电商领域占据一席之地并不是一件容易的事。
另一方面,国内布局跨境电商的玩家数量也不在少数。在国内做跨境电商,字节跳动算不上是先行者,在此之前国内就有不少玩家布局了跨境电商领域,比如速卖通、敦煌网等。以阿里的速卖通为例,据相关资料显示,速卖通已经开通了18个语种的站点,覆盖全球200多个国家和地区,海外买家数累计突破1.5亿。
由此可见,除了海外跨境电商平台之外,速卖通等国内玩家推出的跨境电商平台,也会给字节跳动发展跨境电商业务带来不小的压力。
除了竞争对手众多之外,海外消费者的偏好、海外消费者的支付方式,以及国外快递的运输方式等方面,都是字节跳动推出出口电商平台后需要优先考虑的问题。倘若这些问题无法得到妥善解决的话,必然会影响字节跳动出口电商平台的发展。除此之外,出口跨境电商的售后问题也是一大难题。
从长远来看,字节跳动的跨境电商业务无疑会成为其重要营收来源,将对字节跳动自身商业版图的完善、自身竞争力的提高起到积极作用。但就目前情况而言,字节跳动要想从竞争激烈的跨境电商中突出重围也并不容易,这也意味着其接下来还有很长的路要走。
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