b端|号称面向未来的协同办公产品,谁是中国版Notion?( 二 )
在国内Notion的追随者中,“我来wolai”在底层逻辑上跟随了Notion的“block信息块”思维,打造了类似的产品,并在2020年12月底完成数千万元融资,彼时它已经拥有五万多名注册用户。
盯上协同的还有更多玩家,比如石墨文档、阿里旗下企业级协作服务平台语雀、老牌笔记产品印象笔记也可以算在内,尽管它在C端更广为人知。
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但是,只定位单一工具是对未来发展的限制。我来wolai创始人马锐拉说:“如果你的格局小的话,你对标的就是印象笔记;如果有大格局,你会觉得这是未来的一个新的Office的生态。”
考虑到Notion都在布局生态,国内的协同办公市场很可能走向巨头统治,因为只有它们可以做到生态、技术、资源、销售能力等全面位居一等水平线。
互联网企业面临的共同问题是获客成本和用户话语权提升,因此对B端的SaaS产品而言,传统销售驱动的方式不再是万能的,而已以C端用户量带动B端品牌建设和销售、最终获得更多收入和市场份额,则成为一种破局方法。
于是,优势自然来到国产协同办公三巨头——钉钉、企业微信、飞书一边。它们直接跨过了Notion在C端的积累阶段,依靠背后企业阿里、腾讯、字节跳动各自在国内某一方面占据较大优势,迅速走上了“All in To B”的道路。
这就意味着,从一开始,巨头级产品的布局就可以瞄准生态:有大公司背景背书,打开市场更容易。同时在此基础上,完整的生态服务满足了很多企业,尤其是中小企业即拿即用的需求。如果大客户有需求,再基于软件平台自主定制。
对三巨头的生态建设而言,某种程度上,与文档相关的管理协作功能只是它们产品系统中的一个小部分,比如钉钉云文档、飞书文档、腾讯文档。然而,文档又是协同办公产品系统中,和即时通讯几乎同一等级的需求,巨头选择深度集成。
钉钉10月13日在2021未来组织大会上发布“钉闪会”,通过文档连接视频会议、日程、项目等协作功能补上了云钉一体协作的重要一环。同一天,腾讯宣布进一步打通腾讯会议和腾讯文档,字节跳动更早就将飞书视频会议和云文档综合成“飞阅会”。
这再次印证,巨头眼中大而全才是未来,Notion+ZOOM都满足不了其布局意愿。即使真有中国版Notion出现,它要面对的是几个一眼望不到边的庞然大物。
综合来看,我来wolai、石墨文档等产品相当于Notion的成长的第一阶段,而钉钉、企业微信、飞书至少已经在战略上试图吃定协同办公的终局。小而美亦或是大而全,在这个特殊的市场里,市场地位位居中部、既要效能相仿、又要体量相当的中国版Notion可能并不会出现。
这大概与企业数字化趋势有关,未来更多中小企业们全面拥抱数字化后,协同办公服务的土壤才会发生新的化学变化,为彼时的产品们提供养分。
三、结语橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳。
国内外不同的SaaS乃至云服务生态决定了,中国的协同办公产品发展历程,将与传统潮流出现分野,以适应中国的软件传统和企业生态发展需求。
但可以预见的是,无论在世界的何方,工具对人和组织始终带有双向重塑的意味,因为它带来了效率的演进,用一种大多数人都能接受的方式,逐步实现了生产方式的辞旧迎新。就像Notion创始人Ivan Zhao所说:“我们塑造了我们的工具,然后我们的工具将塑造我们。”形式并不一定重要,趋势才是永恒。在这一点上,这也是中国的玩家们要去深思的。
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