网购|网购1000克龙虾尾实重344克,是谁从中动了手脚
#网购1000克龙虾尾实重344克# 是谁从中动了手脚?网购1000克龙虾尾实重344克?有人说, 螃蟹、虾等价格较高的水产品,商家用上掺水、冰冻、绑绳等手段增重,是多年来屡被媒体曝光的老手段,这也算是“行规”了。冷冻保鲜食品的加冰保存可以理解,但是加冰重量和净重量应该在商品销售时有明确标识,让消费者能做到明白消费。而且,在《消费者权益保护法》明确指出:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
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那商家要承担什么法律后果?根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。在本次事件中经销商亦或是美团优选平台的宣传行为,如果对消费者造成了误导,没有告知小龙虾的真是重量,那么相关人员应认定为欺诈,构成虚假宣传,则应该承担相应的法律责任。
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此事的发生也在告诫相关企业要引以为戒,要充分尊重消费者,在宣传上加强规范,避免发生误导消费者的情形。
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