q上QA也被封,亚马逊封号玩出新花样( 二 )


1、QA问题可以自问自答吗?
不可以。作为卖家的职责是解答买家提出的问题,所以得使用买家账号留下问题,或者你自己登陆买家账号来提问也可以,不过记得更换IP,要不然可能会因为IP相同被删。且操作不能过于频繁。
q上QA也被封,亚马逊封号玩出新花样
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2、QA问题可以修改或者删除吗?
答案不能删除,问题可以删除和修改。
如果问题没有人回复的话,提问者可以删除或者修改问题。如果已经有人回复,卖家则不可以删除或者修改,但是可以点击comment追问,也可以点击yes或No表示赞成和反对,又或者可以点击report abuse进行投诉。
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发现有负面答案这种情况,需要赶紧补充一下回答,或者多找几个人把问题给踩下去,避免让人看到(就目前来看找人存在风险)。
3、QA问题的数量多少比较合适?
QA其实就跟review一样越多越好,只是产品刚上线还没有多少点击率,就有一堆的QA存在,你觉得买家会相信吗,就算是买家相信,亚马逊也不相信,所以开局的话,准备4-8个QA就好,等订单数量变大,review变多,排名靠前,QA的数量也随之而增加,营造出更加自然的情况来。

  1. 如何刷有效QA,不被平台审查呢?
不要滥刷,要讲求质量,过度刷数据会很假。商品关键字可以适当地包含在问题和答案中,但是需要自然,不必刻意回避,也不要让人看出可以推销的行为。最重要一点不要发布广告内容。
无论是平台的整改还是行业大环境的变化,都在释放出一个信号,想做跨境事业做的长久,必定要重视合规运营。
总之,旺季越来越近了,卖家们在风口浪尖之际都要谨慎为上,以免卷入新的风波中。

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