黑五网|黑五前这样设置,卖家爆单开多少票都不怕( 二 )
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(2)发票缺陷率(IDR)
发票缺陷率绩效指标于今年4月上线,可直接在卖家平台查看,1月份我们公布了新闻上线发票缺陷率绩效指标,4月时在绩效那就可以看到相关要求——发票缺陷率保持在5%以下。
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发票缺陷率主要考核卖家向企业买家提供发票(或收据,如果在法律上没有开具增值税发票的义务)的情况。计算方式为在发货确认后的一个工作日内,没有提供可下载的增值税发票(或收据)的企业客户订单,占企业客户订单总数量的百分比。(考察时段:订单日期为过去的7-14天;IDR目标:低于5%)
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若某考察时间段没有这个企业买家订单,则不适用该考核,但并不代表永远不适用,因为无法确认企业买家哪个时间段会过来采购,所以建议卖家要经常登录查看。
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如果发票缺陷率是非常高,可以下载报告查看哪些订单发票(或收据)缺陷;是否没有按时在一个工作内上传发票或收据。这里要注意的是下载报告并不能作为上传发票或收据的依据,它只相当于后期的补救政策,即已经产生被记录的发票缺陷率后,看完表格再去上传时已经来不及了。这时绩效已经被记录了,账号有可能因为发票缺陷率超过5%被通知到写POA、写改进,甚至会关闭账号。
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三、卖家自配送有效追踪率(VTR)
有效追踪率是指自配送订单,在给定的30天之内具有有效追踪编码的货件数量与给定30天内总货件数量的比率。
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(1)发票缺陷率与有效追踪率的区别
发票缺陷率确认的是7~14天中间7天的时间,有效追踪率确认时间窗口则是30天;发票缺陷率目前给定的是欧洲站点,即针对英、德、法、依、西这5个站点,但是有效追踪率基本针对所有站点。比如美国、加拿大、英国、法国、意大利、西班牙这几个站点,发票缺陷率只有英、法、西,美国是没有的。
有效追踪率对卖家配送的影响,若未达到95%,卖家需要写一个行动计划并申诉恢复使用自发货。同样发票缺陷率,若卖家未在一个工作日内上传有效的收据或者发票,也可能会被要求去写一个行动计划,以免账号有被关闭的风险。
行动计划怎么写?首先承认问题——未达标,然后陈述未达标原因、已改进的相关情况,以及未来如何避免事件的发生,还有一个重要的点,行动计划是可以从系统上除人为培训之外或用一些规律和规则来避免同类事情产生的计划。最后说明会严格按照行动计划去执行,附带一些证据。亚马逊再收到有效的行动计划后,相关部门小组会审核,审核后就再次打开了。
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(2)自配送卖家需要做什么?
前两项主要是针对自配送卖家的有效追踪率,第三项是针对IDR这一项指标。前两项的话,自配送卖家可以使用购买配送的产品,这样买家一旦下单后直接由承运商上传,若不使用购买配送产品,可选择线下的物流方。
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三、申报增值税豁免状态——亚马逊代开收据
(1) 增值税豁免计划的条款和条件
增值税豁免要求100%MFN欧盟境外库存发货,法律法规要求基于现在的欧盟法规,即使是欧盟境内库存发货也需要注册税号,如果卖家一旦注册税号,就不属于豁免范围。
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