人力|服务中小微成企服行业新热点 嗖嗖人力钉钉版上线
当前,中国经济发展已进入转型升级关键期,加之疫情等因素对经济的影响,中国企业开始追求精细化管理,将降本增效、数字化转型列为企业发展核心议题,企业服务产品需求不断攀升。多份研究报告指出,在未来三到五年内,中国企业服务市场的总体规模有望达到25-100万亿。
同时,近年来对于To C流量见顶的担忧越发强烈,也使得To B服务成为企业的必争之地,众多互联网科技企业及资本都在积极布局企业服务领域。
在供给侧和需求侧多因素影响下,企业服务被推到风口。
大家熟悉的钉钉近期就动作不断,增加低代码开发平台,开放生态,通过第三方应用,为企业提供丰富的场景应用模块以及解决方案。截至目前,平台低代码应用数已经突破120万。
企业场景化应用不断丰富、快速迭代,行业生态蓬勃发展,对于企业来说,如何在竞争激烈的市场中继续站稳脚跟,切准未来趋势,挖掘其中蕴含的新机遇成为关键。
中小企业成为企服行业的新兴客群
工信部数据显示,截至7月底,全国4600多万户企业主体中,中小企业占比90%以上。随着国家多项促进中小企业发展的重磅政策措施出台,政策“红利”不断释放,中小企业已成为我国经济的重要有生力量,针对这类企业的服务市场,自然也会成为一个全新的机会。
中小微企业数字化转型中存在着多元化需求,与之相对应的企业服务也表现出精准化、标准化、灵活化的特点。门槛低、易部署的“轻量应用”“微服务”,可以将线下繁杂的场景服务线上化、智能化,成为众多资金、技术、人力有限的中小微企业的首选。
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现今,日益攀升的人力成本,已经变成中小企业重要负担之一,推动人力资源管理数字化成为企业降本增效的关键所在,与此相关的企业服务应用也倍受关注。
近日,钉钉应用广场上线的嗖嗖人力,正是一款聚焦于中小微企业的招聘场景的轻应用,覆盖了从候选人投递、初筛、简历评审、面试、发offer到入职整个招聘流程,通过智能化流程管理降低招聘成本,或代表了中小企业这一新兴客群的需求,成为企业服务招聘领域的新发展方向。
切实解决企业痛点抢占行业先机
企业服务市场被看好,热门垂直细分领域吸引众多企业争相涉足,服务内容的趋同也成为未来可能存在的潜在风险。切实从企业痛点出发,打造有针对性的特色服务,率先布局抢占先机,或才是发展之道。
同样在人力资源管理方面,我国中小微企业普遍存在招聘难的现象。据中国社科院的数据显示,53%以上的小微企业常年存在招工需求,但其中只有11.7%的小微企业招工需求得到满足。
在现象背后,中小微企业缺少与潜在应聘者的接触机会;招聘过程随意性和主观性较大,缺乏合理的流程;招聘工作完成后,缺乏有效的评估与总结等问题,才是招聘工作变得低效的症结所在。
在试用嗖嗖人力钉钉版后笔者发现,在常规的智能化招聘流程管理的基础上,针对以上症结,应用中设计了“人才智能入库”“全员团队协作”“人才画像分析”等功能,从“找对人”“识准人”两方面很好地解决中小微企业的招聘难问题。
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值得一提的是,嗖嗖人力钉钉版率先加入内推流程管理,切实捕捉到了中小微企业依靠人脉关系获取匹配人才的需求,形成了应用自有特色。其中,通过“内推奖励”机制,充分释放员工人脉潜能,让内推真正起到提升招聘成效作用。
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