欧莱雅|三大平台转向后，中国电商又被老外点赞：经验值得欧洲借鉴_

1995年，亚马逊悄然成立，此时马云刚到西雅图真正认识互联网，尚不知阿里巴巴在何处。中国电子商务虽然起步晚，但模式创新更迅速，近年来还引来美媒聚焦。

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近日，美国CryptoPress 网站就刊文称，电商直播在中国实现了腾飞，预计到2023年，这一销售模式将达到4.9万亿规模。不止是本土品牌，一些国外大牌，也开始疯狂拥抱中国数字经济。
像欧莱雅，纪梵希、联合利华和娇兰等欧洲品牌，均通过电商直播在中国走红，但这些企业认为直播带货只适用于中国人，于是没积极向欧洲本土推广。可一份研究报告显示，7成欧洲消费者对直播带货感兴趣。

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美媒还专门提到了，中国电商直播比欧洲早5年。如果欧洲学习中国，那么到2024年，欧洲直播电商用户预计达到1.6亿，60%以上的人会在观看直播时下单购物，一种新的销售模式呼之欲出。
其实，电商直播只是冰山一角，近几年中国电商发展尤其迅速，很多地方都值得西方学习。比如之前亚马逊登陆澳大利亚，一度有专家预测能够倒逼零售商降价30%。结果消费者发现，亚马逊卖的部分商品，比零售商还贵。
相比之下，中国电商对消费者要有诚意得多，今年双11尤为明显。在公平竞争的大环境下，中国电商正在积极改变，开始全方位服务消费者，以消费者为中心。

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比如天猫和京东，想尽办法弄来更多品牌好货，满足消费者需求。天猫邀请了29万商家参与双11活动，创历史新高，其中还包括1000家品牌旗舰店；在京东上，也有6000多家新品牌商家参与双11。
唯品会更直接，欧莱雅爆款套装放价，仅一款黑精华两小时就卖出近4000套。同时之前联手顺丰发力的物流，启动了“上门换购服务”，如果用户在平台上买的衣服尺码不对，顺丰直接带新衣服上门，家门口换货。这个创新服务，很可能会搅动行业变革，现在拼多多和韵达已经行动了。

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从天猫、京东出手，到唯品会发力物流，都是在不同的领域服务好消费者。在这背后，不仅是营造一场消费盛宴这么简单，更重要的还是，通过双11这个绝佳的契机，释放国人消费潜力。

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【欧莱雅|三大平台转向后，中国电商又被老外点赞：经验值得欧洲借鉴】去年我们就说过，要打造双循环递进互补的新发展格局，实现“两条腿”走路。所以说，美媒其实看得很清楚，在发展经济的道路上，中国创新日新月异，西方要追赶，还是要多花点心思。