整治|【数字赋能 智治浙江】提价打折 夸大宣传 这些“套路” 浙江整治有了新手段
"双11"不少人都是图着打折促销才购物的,那这些折扣是真的吗?今年"双11"是否存在先加价后打折的情况呢?以往商家们抱怨的平台“二选一”行为,这次的"双11"是否又存在呢?作为浙江数字化智慧监管 公平在线上线的第一个"双11",市场监管部门都监测到哪些问题呢?
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"双11"买买买,打工人剁了手,成了“丁工人”,可你抢购的促销商品不一定比平时便宜。今天上午,省市场监管局公平在线的工作人员就发现,在某网购平台销售的一款床垫,在10月14号,也就是双11促销之前,售价299元。但这款床垫在双11期间加价到了389元,标注优惠券后价格299元起。
浙江省市场监管局 网络交易监测中心负责人 沈益女:“他这个商品其实是通过提价,再用券的行为,实际并没有给到消费者真正的优惠和原来活动前价格是一样的,涉嫌虚假降价,对消费者构成欺诈。”
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虚假宣传也是"双11"期间出现最多的损害消费者权益的行为,执法人员发现在某网购平台,一款普通的祛湿茶竟然宣称有防癌抗癌,普通的保健品宣传吃了可以喝酒千杯不醉。目前省市场监管局已经相关的违规行为进行了固证取证工作。
浙江省市场监管局网监分局四级调研员 毛觉:“对风险线索要进一步线下核查,并且对风险进行排除,都会提交到当地辖区市场监管部门,进入到行政出发过程中会根据情节作出相应的处理。”
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【 整治|【数字赋能 智治浙江】提价打折 夸大宣传 这些“套路” 浙江整治有了新手段】浙江公平在线平台还对“二选一”等限定交易的行为进行监测,如果发现在多个平台上正常经营的商家,因为促销等原因在存在竞争关系的平台上出现退租的情况,如果情况属实,将被判定是被平台实施了二选一的行为。
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浙江省市场监管局网监分局四级调研员 毛觉:“我们目前监测是对头部平台,固定品牌的开店情况进行了每日监测,所有非正常关店情况进行记录,从数据来看 “二选一”这类情况发生极少,近期几乎就没有发生。”
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“浙江公平在线”已经形成了大数据监控、风险预警、线索核查、调查处置的全链条监管工作机制,成为促进平台经济规范健康发展的有效手段。截至目前,“浙江公平在线”系统现已覆盖全国405家主要电商平台,累计监测商品5.7亿件。
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浙江省市场监管局网监分局四级调研员 毛觉:“像虚假宣传和价格欺诈这类情况尽管有,从统计数据下,发生概率有明显下降,去年"双11"是我们试运行,我们发现了3万条线索,今年到目前为止发现的线索还不过万。”
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