卖家|实体店卖家:顾客拿着手机查同款网购价,直言不卖就去网上买
电商的出现对于实体店来说的确是一个挑战,以前价格不透明可以一个人一个价的时代已经走了,如今实体店被电商逼得只能够降价销售,可以说价格已经比以前降了不少,也不敢再乱喊价了,这对于规范市场有很大的作用。
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不过网店的低价对于不少实体店卖家影响很大,因为买家会进行线下线上比价,如果你卖的价格比网上的贵太多了,可能买家就会网上下单了,你的就卖不掉了。就有一位卖家就表示遇到顾客拿着手机查同款的网购价,拿着这个价格直接砍价,自己卖200块可查到网上才卖150块,于是砍价180块,说是不卖就直接网上买了。可自己的进价就是150块钱了,再加人工跟房租的费用,卖180块根本不赚钱,所以肯定卖不了。
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相信不少实体店卖家也遇到同样的情况吧,如今网购非常方便,直接拍一张照片就可以在网上搜到同款了,价格如果比实体店贵可能就不跟你说了,但是如果买家发现网上价格便宜,肯定会拿着这个证据来跟你砍价的,而且价格砍得非常狠,反正就是想砍到网上的价格。如果是卖一些电器之类的线上线下的差价不会太大,但是衣服价格可能相差非常大,不同的用料制作出来的衣服成本不一样,虽然款式看着都一样,但是质量天差地别。而买家也只能够看到款式看不到材质,但却照样拿着这个证据跟你砍价,也的确是挺无奈的。
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跟他们说网上的质量不一样没人会听的,因为这个时候都是更注重价格了,要是你的价格没有降到他的心理价位,多数买家还是会冒险网上下单试一把的,只有发现网上的质量真的很差才会愿意去实体店买的。也正是现在电商价格的透明以便利,让很多实体店卖家的生意不好做了,大家不仅是货比三家了,还要线下跟线上的价格可以对比。可实体店开店成本压力那么大,又哪里能够便宜太多呢。不知道大家怎么看待这种情况呢,你有没有遇到这样的顾客,都说说吧。
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