巨头|两年4轮融资,这家从洗手间杀出的公司,如何在巨头丛林中突围?( 二 )
为了将核心技术掌握在自己手里,向科鸣不仅更换了供应商,还组建技术团队,从头开始写代码,开发一套属于自己的嵌入式软件,这次他要让供应商按照他的标准供货。
然而每个人写出的代码都可能不同,如果想要修改,只能找写它的那个人,所以大多互联网公司都有相应的管理制度,以确保代码的完整性、安全性和可修改性。
向科鸣不是研发出身,并不懂如何管理技术团队,直到第一版代码写成后,这些代码成为技术团队的筹码,他们提出想要更高的报酬和股份。前坑未填,又遇新坑,向科鸣不愿妥协,只好再找猎头挖新的技术团队,并制定详细规则,保证技术团队接替者能理解和调整代码。
目前,七十二传媒已铺装覆盖超过11省24个城市,并在成都、广州、深圳、北京、上海设立5个直营中心,发展超过100家代理加盟商,累计用户突破50万,日活用户超过10万,日新增用户超过4000,总订单数超过100万。
“中国有93.6%的洗手间里不提供纸巾,这将是国家重点关注和提升的方面,”向科鸣坚信,中国所有的洗手间都将会免费提供纸巾,而七十二传媒提前布局,将会获取大批流量,成为行业头部企业。
洗手间只是入口
确定场景后的另一个命题是商业逻辑。
用户使用纸巾机时,扫描屏上二维码即可跳转小程序,并下拉首页广告三次,即可免费获取一段长70cm的纸巾,每人每天可免费领取两次,以此获得与用户的高频互动。
产品是用户需求的集合,再实用的产品若无趣味,也会被用户抛弃,因此七十二传媒在软件端推出小程序和APP,引入视频、游戏、心理测试等内容来增强趣味性。
洗手间只是七十二传媒的流量切入口,吸引到用户后,真正的叙事建立在本地生活的设施平台上,以此与用户保持高密度互动,从而构筑完整生态。
“我们要向本地生活发展,不只是靠收取中间差价,还会提供宣传窗口,例如商家卡券可以交给我来卖,我们还会推出自己的品牌。”前不久,七十二传媒推出悟空本地生活,用户通过一个小程序,即可获得本地吃喝玩乐的内容和服务。
七十二传媒的商业链路是以智媒开启的,底层是“AI+5G”概念,具体体现是通过各个场景标签化、数据化,进行用户内容精准推送。
以学校为例,在学校洗手间场景内,对人群、浏览习惯、停留时长等进行标签化,用户使用纸巾机时,即触发标签,相应属性的广告和内容也被推送至用户手机,而在万达商场类的人群更复杂空间,系统也会预先判定此场景内的人群收入和消费习惯,再据此推送符合当下场景的广告内容。
目前,七十二传媒拥有自主研发的智能广告投放系统,通过终端硬件结合人工智能技术,实现不同场景终端与不同客户交互,同时利用大数据分发优势,可实现精准导流。
在具体操作过程中,由于整个运维系统复杂,要解决的技术难点在于软硬件匹配、完整的理论和系统管理机制,如缺纸、缺电能否及时反馈,如何加装成本较高的5G模块,同时又要降低成本等等。
“纸巾机要向智能化演进,做到监控每个数据和设备联通,尽量减少非必要运维。”向科鸣对创业邦说。
有场景、有产品、有用户,可若缺少可持续的商业模式,即便占据天时地利,也不见得能赚钱。有人质疑,用户免费用纸,七十二传媒如何盈利?向科鸣向创业邦讲述了背后的商业逻辑。
七十二传媒的营收模式主要是通过SDK和优惠券广告分发给直客,每台设备每天10到20人使用,就可以产生5-10块的收入,而每台设备成本约500-600元,平均2-3个月就可以收回一台设备的成本。
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