视频|从价格优势到平台优势,Wish与卖家共同打造跨境出海新纪元( 二 )
那么,卖家如何要布局海外仓,就需要在备货上进行有针对性地调整,比如每个州的情况、人文地理、消费观念等更多的信息,都要随时记录更新。
那么聚焦视频购物,也就是要抓住流量红利。
Judy表示,视频购物要考虑到前端显示,这里面Wish进行了改革,此前的演示视频只是产品的介绍补充,新上线的视频购物,是在看浏览视频时可以直接加入购物车完成购物流程,并且在前端专门开辟了一个视频购物模块,目的是让发现式购物变得更有趣。提到为什么要做视频购物,Judy表示根据海外分析报告显示,有54%的消费者希望在支持的企业或者品牌中看到视频内容,而这部分对跨境电商来说是蓝海市场。
那么,对卖家来说要如何运营视频部分?
视频购物品类分三种,宣传娱乐型、功能型和混合型。当消费者没有特定的购物目的时,有趣的内容会让他们产生点击的欲望,看到不错的评价就会转换成购买,因此,娱乐宣传型的视频可以增加流量和点击率。关于功能型视频,无论什么品类的卖家都可以在店铺内搭配,通过专业的视频团队做混合型视频,前端拉流量,后端提高转化率,配比完美的话可以达到很好的效果。
这里面需要注意的是,每个平台的情况不同,比如Wish更倾向于无声音的视频,因网络限制视频不能有太大时长,并且在视频质量数量上要有平衡点。
关于提前布局Brand store(品牌点),也就是打造个性化店铺体验,这里面是关于Wish明年要上线的一个新功能,可以设计自己的店铺,在店铺内打造自己的私域流量,在里面进行互动。针对这个部分,Judy表示,卖家可以开始规整品类,让店铺看上去更专业化,还要优化店铺视觉,并且加强粉丝运营,也就是越接近消费者,得到的市场反馈越及时。
如今,跨境电商行业正经历着蜕变,此前野蛮生长状态将逐渐化为正规,经历了去年的爆发式增长,现如今疫情缓解、消费信心增加等因素,物流、原材料涨价、国际关系突变等问题,伴随着增长减缓,竞争激烈也愈发强烈。除了在运营方式的改变,卖家要在完善基础数据体系的同时,对产品内容设计、仓储物流的布局同样需要升级。
无论卖家还是平台,转型的过程中,精细化运营,打磨采购、物流、仓储、备货等流程变得尤为重要,用科技手段赋能品牌出海,从价格优势到品质优势的未来我们将拭目以待!
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