中国S数字时代聚焦重构力量，2021 中国 SaaS大会成功举办( 二 )_

王文京表示，企业软件正走向更高阶的形态，以 SaaS 为代表的 XaaS 成为了数智化阶段产业、产品和服务的新的形态，通过商业创新平台（BIP，Business Innovation Platform），使能企业商业创新。在这种新形态下，企业软件为客户、产业、厂商带来了更大价值。

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腾讯云副总裁、腾讯千帆业务负责人答治茜
腾讯云副总裁、腾讯千帆业务负责人答治茜的演讲主题为《蜕变的平台生态》。他以黑天鹅事件引发蝴蝶效应为引子，提出破局之道在于连接协作，也就是通过数字化的力量来解决问题。答治茜表示，中国 SaaS 目前面临着“三座大山”，分别是企业端对 SaaS 的信任和信心存在质疑和焦虑，供给端 SaaS 服务存在割裂问题，以及 SaaS 刚需的生态环境尚未建立。
对于如何解决上述三大问题，答治茜认为，一方面要通过建立行业标准、引入三方权威监管机构，推进行业典型标杆客户的成功，从供需两端重构客户的信任与连接。另一方面要在产业参与者间重构 SaaS 生态的信任与连接，打造具有竞争力的商业生态圈，共享生态发展带来的红利。

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明源云创始人、董事长高宇
明源云创始人、董事长高宇的演讲主题为《回归价值，共创良性 SaaS 生态》。回顾中国软件产业过去的 30 年，行业存在着价格战、各自为战等问题，研发投入不足，低水平造轮子，客户对软件价值的认可度不高。高宇建议，厂商应该以专业致胜，多打产品战、价值战。
高宇表示：“SaaS 的本质是持续迭代进化并通过订阅带来持续收入，帮助客户业务成功进而持续订阅及增购，厂商必须聚焦优势领域，练好内功，让客户真正认可 SaaS 的价值。”

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企业微信副总裁李致峰
企业微信副总裁李致峰的演讲主题为《触点改变组织协作》。疫情常态化，人们渐渐习惯线上沟通与服务，企业若想在线上还原线下的服务体验，第一步就要重构与消费者之间的信任。那么如何构建线上的信任？
李致峰表示，要在线上构建一个让人信任的连接基础，应该亮出服务者的企业身份，真实的身份可以带来信任的力量。他认为，做好一个连接，产品要极简，运营上要坚持以用户的价值为导向，善良比聪明更重要，做难而正确的事。
在线重构信任，探究信任背后的价值链条
在线加剧了重构，而重构的底层则是信任。回看 To B 历程，信任不再是单纯的人与人之间的信任，更是组织与组织之间的信任。商业世界的竞争不再是单一的零和游戏，信任将带来双赢和多赢的发生，也将激发企业前所未有的创新力。
激浪数字时代，寻找企业增长密码
具体到一些垂直行业和细分领域，会发现，数字化是解开企业发展困扰的一味药，也是助力企业增长的密码。

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明度智云董事长葛亚飞
明度智云董事长葛亚飞的演讲主题为《一粒药的数字化之旅》。中国医药市场增速快，数字化渗透水平低，中国制药行业整体水平仍相对滞后，安全、高效生产亟待数字化转型。制药行业生产现状带来了信任危机，如何破解困局？葛亚飞认为，关键在于药物研发和生产质量的管控，数字化是重构信任的核心，而且如今的数字化挑战和机遇均前所未有。

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