分拨中心|海外「快递全家桶」,菜鸟国际是怎么做到的?( 三 )
还是以开头的“快递全家桶”为例,整个包裹的运输路径,被精准切分成不同的段落,在各个过程中被加速。
首先是国内阶段,菜鸟完成各个包裹的揽收,经过智能合单测算,算出最优路线完成合单,之后,包裹坐上飞机,从不同口岸飞抵海外物流枢纽,到达海外后,包裹经过数字清关系统及后续的分拣、分拨,衔接当地卡板网络送达不同目的地,最后完成末端配送。
而跨境物流不仅有空中解决方案,更是有“地面部队”的补充方案,比如2019年3月,菜鸟开通郑欧班列首班跨境电商物流专线,能服务欧盟28个国家的消费者;而今年6月,菜鸟开通的中欧公路运输路线,则是当时唯一的人员不接触、可以在10分钟内快速过境的中欧公路运输线路。
目前,菜鸟在欧洲已经建设了七大分拨中心。而仅欧洲地区,菜鸟就有超过10万平米的出口海外仓,能覆盖欧盟24国和英国全境,官方仓所在国3日达,泛欧7日达。欧洲卡班网络已覆盖30多个国家,拥有超过80车/天的运输能力,预计今年年底,菜鸟将在海外部署超3万个自提点和自提柜。
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海外基础设施的不断建设,是“快递全家桶”能更快到达海外消费者手中的核心原因,但物流时效的提升,也离不开国内。
04. 向外生长,向内深挖事实上,要做好跨境物流,除了在欧洲织一张覆盖海外消费者侧的网络,还需要一张国内覆盖商家的网络,一张以机场口岸为核心,产业带、商家集聚地等构成的国内网络。
菜鸟总裁助理、出口物流事业部总经理熊伟在6月物流峰会上提到,目前菜鸟国内分拨中心峰值处理能力已经超过1000万单,跨境包裹网络业务覆盖全国200多个城市,并已在全国重要城市建立了50多个揽收仓。
这张网络正在覆盖国内更多产业带及各平台商家,帮助商家提高供应链的效率。
安克创新科技股份有限公司销售运营主管臧洋告诉36氪,在拉美这样的新兴市场,像巴西,最开始的跨境物流时效可能会要数月,消费者从下单到收到货,可能要等上3个月,甚至有的消费者都记不得自己曾经下了这个订单。
而现在物流时效能控制在20天以内,有些物流产品已经能控制在12-15个工作日内,更重要的是菜鸟为商家提供了更多服务,比如履约全托管商家只需把货交给平台仓库,后续的发货、清关、履约全部由菜鸟联合速卖通来完成,能够帮助商家更快发货,同时,还能降低物流成本。
目前Anker在速卖通平台的跨境订单基本都是通过菜鸟优选仓发出,几乎不再需要占用自建仓资源。
除了平台型卖家,国内还有不少独立站商家,这些商家也正在逐渐成为菜鸟的服务对象。
据测算,国内国家独立站的数量已经达到了20万个左右。
9月底,菜鸟启动“全球指日达”计划,其中非常重要的一项就是菜鸟将持续建设全球包裹网络,进一步优化物流产品和物流线路,并将其中的优质线路尝试对外部商家开放。
而伴随跨境网络整体的逐步砌稳,海外网络的应用场景将进一步发挥。
05. 海外基础设施本地化建设先看俄罗斯。
今年9月的数据显示,俄中两国间的电商订单数量占俄罗斯跨境电商订单总量的70%。
菜鸟在俄罗斯深耕多年。2018年,菜鸟就开通了杭州-里加跨境包裹专线,目前已覆盖泛俄全境,这是全球首条电商专用泛俄国家跨境包裹包机专线。
双11前,菜鸟位于莫斯科俄罗斯的分拨中心正式启用,占地面积近2万平方米。俄罗斯分拨中心上线后,菜鸟在当地的整体基建网络已初步形成。除分拨中心外,菜鸟在俄罗斯建设首公里、干线运输及区域配送网络等。
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