wor|如何避免B端产品失败( 四 )_

Katerra利用建筑、物联网等领域的新技术，结合互联网和科技公司的新模式想要颠覆传统建筑行业。
Katerra产品模式是装配式建筑，就是像积木一样盖房子。传统的建筑方式是把各种建材运到施工现场，再按照图纸施工，从无到有地把房子搭起来。
而装配式建筑则是把大量的现场施工作业前置到工厂，直接加工制作好楼板、墙体、楼梯等模块，运输到现场进行简单安装即可，有效地降本增效。
但是Katerra主要经营木结构建筑的设计施工，却忽略了木材本身的物理特性。
据地产行业媒体The Real Deal报道，Katerra在一个建筑项目中，从华盛顿州开采木材，经公路运输至位于凤凰城的厂房加工，又运回华盛顿州的施工现场。
由于两地温湿度差异较大，运抵项目现场的木质墙板全部弯曲变形，无法使用了。最终20亿美元的融资打水漂，不免让人唏嘘。
B端产品有一个很大的特点就是其专业性和复杂度较高，一般人都不太熟悉甚至完全没有概念。
把控能力不好及资源较差的公司，很容易沦为项目制公司，能做成标准化产品的公司都是非常有决心，能抵抗诱惑的企业。
如果公司在做标准的平台级产品时，那就更要避免踩这个坑，项目制产品会导致公司的研发能力极度分散，无法聚焦解决真正的核心问题，这点做过外包产品的人都能理解。
标准化产品的意义在于——所有资源都围绕着公司的核心目标，减少销售成本。
标准化产品确实无法解决所有的客户需求，但是标准化产品应该要能解决大部分的客户需求，这是一个抽丝剥茧的过程，需要产品团队先提炼出大部分客户的共性需求，然后再进行产品化。
走标准化产品的路子固然会损失眼前可见的定制化需求的订单，但是对于长远发展来说是有利的。如果公司当前的现状是需要这些订单来维持，又想有长远发展，那产品设计时可以在共性化需求上下功夫，留有一定可扩展的空间。
B端产品的核心是解决企业工作中的痛点，为企业创造价值。好的产品就是有痛点立马就能想到的产品，例如，疫情期间大家需要远程开会时就能想到腾讯会议或Zoom。
2. 客户模式在产品模式之上的客户模式，就是找到产品需求最强烈的目标用户，B端产品是需要种子用户的，可能是公司销售的客户，也可能是公司本身。如果产品是普世的产品，是放之四海而皆准的产品，那必然也是平庸的产品，这说明产品团队没有经过认真的思考。
客户模式是要找到对产品需求最强烈的目标客户运营的模式，用什么功能、服务、内容来获取客户，来了的客户怎么运营，怎么做留存。
B端的客户是带有属性标签的一个群体，包含决策者（老板）、管理者（业务部门负责人）和执行者（企业员工），B端用户更加立体，他们的价值主张也是以公司角度出发的，注重效率、成本、管控，追求服务的安全性、可靠性、稳定性。
3. 推广模式推广模式就是说产品团队找到怎样的方式能够触达到产品的目标客户群。要根据产品的客户群，结合产品的特性，去设计相应的推广方法。
推广与运营的概念会有交叉，普遍意义上，推广是运营的一部分。推广模式是指用什么渠道来推广，怎么分配推广预算，是用人工来做免费渠道（人工花钱渠道不花钱），还是做付费推广，付费推广做什么渠道，自营还是外包，自营怎么搭配团队，怎么分配预算。
如果团队的产品足够好，但是没有钱去推广，可能就逼着团队想出很多方法，很多公司在推广模式上的创新都是被逼出来的。
如果产品有足够多的推广资源支持，往往会给人带来错误的判断，让人产生错觉，以为“一推就灵”，从而不再研究用户需求，不再重视产品的体验，这其实是很最危险的。