达达|京东发布“小时购”业务已接入10万实体门店助力实体经济增长
京东11.11前,由京东和达达集团携手打造的京东小时购业务正式发布,标志着京东全面发力即时零售,提速至小时达甚至是分钟达。
“小时购”是京东即时零售业务面向消费者的统一品牌,对应“线上下单、门店发货、小时级乃至分钟级送达”的零售模式。消费者在京东APP内选购商品时,当看到商品带有“小时购”标识,则意味着可以享受到商品小时级甚至是分钟级送达的服务。小时购由达达集团全面承接,自试运营以来持续高速增长,9月的销售额较1月增长了150%。
全渠道已成为零售行业发展共识,京东小时购将深度链接线下实体零售业态,助力零售业数字化转型升级。
京东打造全品类一站式即时零售服务
与京东过往零售业务比,小时购最大特点是配送时效的升级。消费者在京东APP下单后,商品从用户POI点周边3-5公里的门店发货,因为距离消费者足够近,从而能够实现1小时内配送到家。
基于京东到家前期积累,小时购业务已接入10万家全品类实体零售门店,覆盖超市生鲜、手机通讯、数码家电、医药健康、美妆护肤、家居服饰、鲜花绿植、蛋糕烘焙等众多品类。订单由达达集团旗下平台达达快送承接,提供即时配送到家服务。
“小时购将为京东5.3亿用户提供更丰富的时效选择,并赋能实体零售,携手合作伙伴实现成本、效率、体验的最优解。”京东集团及达达集团副总裁、京东全渠道到家业务部负责人何辉剑介绍,“对消费者和合作伙伴来说,小时购意味着更多、更快、更好、更省的升级体验。”
文章插图
图说:京东集团及达达集团副总裁、京东全渠道到家业务部负责人何辉剑介绍“小时购”业务价值
作为即时零售领域的开拓者和先行者,京东基于和达达集团的深度协同,已经构建了一套完整涵盖履约配送、营销交易、商品管理、用户运营、数字化建设五大方面的一体化即时零售解决方案,真正帮助零售商、品牌商解决数字化升级和全渠道发展的痛点,实现降本提效和高质量增长。
数字化建设上,达达海博系统作为数字化中台SaaS产品已广泛部署应用,在营销、商品、用户、数据等全方位赋能零售商,助力全渠道运营降本提效、最大化销售额。
此外,京东的5.3亿海量优质用户、强大的供应链能力、全场景营销能力,结合达达集团的网格化运营能力,也将为合作伙伴带来新的增长。
京东集团副总裁、京东通讯事业部总裁Daniel Tan表示:“目前已有超过8000家手机通讯门店上线京东小时购。消费者通过京东下单,足不出户,就可以在1小时内拿到新机,极大提升了用户体验。”
京东集团副总裁、大商超全渠道事业群非食品事业部总裁任涛表示,“小时购业务为用户提供即时消费体验,连接了用户与京东,未来我们将继续加强京东站内与小时购业务深度融合,实现大商超与小时购商品的优势互补,从而提升用户体验,共同为众多合作伙伴与行业创造价值。”
文章插图
【 达达|京东发布“小时购”业务已接入10万实体门店助力实体经济增长】图说:达达快送骑士在门店取走“小时购”订单
履约配送上,达达集团联合创始人、董事兼CTO杨骏介绍,达达快送不止有数十万活跃骑士在配送末端保障运力,更提供全链路的即时零售履约解决方案,深入仓储、拣货、交接等履约的前端难点环节。杨骏表示:“达达快送已全面承接小时购,通过科技驱动提升用户体验,让零售门店数以万计的在线商品数,‘小时级’乃至‘分钟级’送达也能高效实现。”
推荐阅读
- 低俗词汇|B站发布“低俗词汇谐音梗”治理公告,多次违规将被封号
- 知识店铺|百度文库:知识店铺开店量突破50万家,发布亿元优质内容激励计划
- 平台|抖音发布首份安全透明度报告 推动平台治理公开化
- 扫一扫|微信安卓 8.0.18 正式版发布:『支付』改名为『服务』
- 出行|网约车监管平台发布去年 12 月行业运行情况
- 美股|热门中概股美股盘前多数下跌,拼多多、京东等跌超2%
- 以旧换新|从创新产品到升级服务 京东电器年货节以“后背”担当谱写守护篇章
- 渠道|发力折叠屏 进军全渠道 京东与三星强化2022年战略合作
- 京东|京东:与三星签署2022年战略合作协议
- 指数|恒生科技指数跌超1%,京东、B站跌超3%