赛道|京东、美团、阿里无人配送的“室内困境”( 三 )
小结一下,合格或优秀的自动驾驶智能化软件实力,发达或完备的整车制造工业,体量足够大且较容易赋能的实际应用场景,三方力量叠加,将直接决定哪一股组合势力将率先走出无人配送的荒漠。
那么在这三个要素资源里,分别存在什么难题和机遇?接下来我们将进一步阐述。
现实骨感吗?在市场规模与“三只手”之外,关于无人货运的难点,Tracy还在微信上向我们表示,“规模成本和商业化,(无人配送)都还得翻几个山,对了还有技术,不就是个L4吗?那有啥难的?”
当然,她并没有忘记在自己关于L4的这个结论后面加上一个“狗头”表情符号。

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诚然,L4技术攀峰的时间成本早已在Robotaxi上让资本直呼“渣男”,硬件测试工程师李畅(化名)也向我们表示,“场景、制造能力都有,这就好比你要炒菜,什么食材都备好了,但家里燃气灶还没通,就是干着急。”
至于Tracy所言的“规模成本和商业化”问题,我们认为与L4技术的不成熟同样不无关系。
李畅向我们调侃,“(现阶段)这些小车,一个个都像是行走的小金库,路测要是真遇到个懂行的,能给拆得一干二净。”
具体来看,“当前(无人配送小车)整车成本在50万左右,能压在20万的都已经很不错了。”李畅说,“但时间问题终归是时间问题,我们预测最终将会控制在5-10万之间。”
也因此,当前无人配送赛道距离大规模商业化,首座要翻越的山就是成本,这是对当前技术不成熟的直接反映。
到了实际使用场景上,当前无人小车的主要问题是存在“体验降级”的风险。为消费者升级体验往往是产品经理们的天职,但让消费者“体验降级”,夸张点地讲,似乎是一件站在全人类对立面的事情。
当前末端配送,除了菜鸟驿站和蜂巢等“取件式”服务,最主要的模式还有“交接式”服务。
试想一下这样一个场景,寒冷冬夜里你点了一份外卖,外卖小哥可以保证你不踏出家门一步就能吃上热腾腾的饭菜,但无人配送终端如果做不到精确的点对点,你就需要跑下楼去小车里自取,这样的外卖可谓是“莫得灵魂”。
谈擎说AI认为,任何的科技变革都是为了让体验再优化一层,而不是退化。
这就为当前玩家们提出了类似于以下一连串式的技术问题:无人车怎么进公寓楼?用无人机在末端解决吗?那么满大街的无人机安全问题如何保障?
不难发现,在“交接式”服务上,且不说未来让体验优化,单就保持用户体验原汁原味,似乎也是一件颇为棘手的事情。
“室内困境”怎么办?我们来看当前赛道上的场景提供方,体验问题上,在外卖和顺丰、京东物流这样可以或是必须要送货上门的服务基础上,想要保证用户体验不被降级,难度无疑是很大的。也因此,单就落地技术复杂程度来看,美团、京东、菜鸟三家里,菜鸟的驿站式无人配送将会更容易实现。
那么美团、京东体验更好的“交接式”服务真就无解了?我们不妨从“实现配送终端与接收人的面对面交接”,这一直接难点入手。
具体来看,有报告统计得出过结论,人类约80%的活动都发生在室内场景,那么如何让无人终端在室内像配送小哥们一样灵活,无疑是这一愿景实现的最大难点之一。如何解决这一问题呢?让我们回归到自动驾驶的技术本身上。
我们都知道特斯拉坚持不用高精地图,不用激光雷达,而是走纯视觉路线,但简单来讲,这其实主要是因为特斯拉的视觉算法受到了非常大量的训练,从而减轻了对其他辅助定位软硬件的依赖。
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