蓝伟纶|国货出海如何“硬刚”国际品牌？Twitter扒了5年数据给出建议( 二 )_

充分地在塑造品牌和传递信息时强调原创、创新，和对消费者的重视，正是这些特质能够帮助中国手机品牌进一步脱离“廉价”的标签，更好地展示品牌的价值。
2、“奢华感”是经常被提及的词汇报告发现，海外消费者在形容中国手机品牌时会使用像“奢华感”“经典”“高级”这一类的词汇。而这些形容词的使用频率也日益增长，在中国手机品牌相关对话中，“奢华感”是增长第三快的情感特点。

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在情感特点相关的对话中，创新、奢华感和价格都是中国手机品牌相关对话中时常会被提及的特点。（图片来自《2021中国出海品牌认知与情感发展研究报告》）
奢华感与手机的外形设计和手感是紧密相关的。手机外壳的金属做工、细腻的手感、以及手机的轻薄，都给海外用户带来了高级和奢华感的感觉，发达地区的的市场，对这一方面的话题进行了更多的讨论。
而对于欠发达地区的国家而言，价格是更具有吸引力的话题。这些国家的用户认为，中国手机品牌具有现代感、未来感，而且价格也在他们可以接受区间。只需要购买一部手机就能拥有所有的技术更新的特点，加上中国手机品牌的合理价格，这样的高性价比打动了他们。
通过研究中国手机品牌的相关推文，Twitter发现，对于海外用户而言，最关键的特点有三个。
首先是实用性。虽然在情感特点相关对话与设计、创新和奢华感紧密相连，但是中国手机的高性价比被很多对话所提及。海外用户经常说中国手机的创新功能、实用功能比其他手机品牌的集成度更高。
打动海外用户的第二个特点是热衷创新。一些品牌的超级闪充功能就是很好的例子。中国手机品牌每次发布新款机型时都会加入一些突破性的创新。这让海外用户认为中国手机品牌在进行切实的创新，而不是单纯地为产品增添“噱头”。
第三个特点则是品牌对用户需求的聆听。海外消费者经常会用 “用户友好”一类的词汇来称赞中国手机品牌对用户的关心。而这一点也同样体现在手机的功能设计上，闪充和加长手机的续航都切实地满足了客户的需求。这也让海外消费者认为自己的需求被重视和倾听，也让中国手机品牌对消费者的重视深入人心。
3、中国品牌如何继续挑战国际巨头当研究的范围扩大到其他类别的中国品牌，Twitter发现，它们与中国手机品牌相关的对话有很多相似之处。其中价格仍然是一个重要因素。海外消费者认为中国品牌的产品从质量到设计都拥有更高性价比。
中国品牌的设计，包括服装、家电，甚至是汽车在内的，都获得了来自海外市场的赞誉。Twitter建议，中国应当继续重视产品的设计，因为优秀的设计提高的不仅仅是产品的美感，深思熟虑的功能性设计，也会帮助品牌获得更多情感特点相关的对话增长。
报告认为，中国品牌完全有能力挑战现有国际品牌，能够在获得更多讨论声量的同时建立起良好的声誉。针对其他类别的品牌，Twitter给出了三个建议：
首先，中国品牌应该强调能够以合理的价格带来高质量的产品。
中国家用电器品牌受到赞扬的原因之一，就是因为他们提供了高质量、而且耐用、可靠的产品。所以，中国出海品牌需要继续地传递这样的信息，进一步使得中国品牌摆脱曾经“低廉”的刻板印象。
“创新”是第二个需要被强调的关键词。
中国品牌持续进行产品创新的同时，将价格保持在合理范围的特点，获得了大量国家的讨论。正如中国手机品牌已经通过这一特点在海外取得了成功，其他行业类别的中国品牌可以通过在促销推文中，呼吁消费者参与官方营销活动，令他们关注产品的最新、最前沿的内涵，进一步强调中国品牌作为创新者的形象。