用户规模|用户规模测算:为用户增长设立目标
编辑导语:结合用户规模测算,企业可以适当制定产品的用户增长目标,实现相对精准的测算。那么,用户规模测算一般应用于什么场景?用户规模测算的流程是什么?本篇文章里,作者总结了用户规模测算的定义和测算的相应流程,一起来看一下吧。
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一、前言用户规模测算,起源于市场规模测算(market sizing),是咨询及很多行业工作中常用的一种技能,在面试中也经常会遇到case interview来考察思维,比如:中国有多少秃头?浙江未来一年需要吃多少猪肉?
虽然通常看起来不知如何下手,实际上有相对比较成熟的方法去解决:通过问题定义、拆分成计算公式、公式中的每个指标可被量化赋值:
- 自上而下法,也被称之为「从供应端出发」,从产能方面,比较适合供给端存在瓶颈,供
- 自下而上法,也被称之为「从需求端出发」,从用户需求方面,比较适合供给端能满足用户需求的情况,供>求。
- 偏于宏观方面的估计;
- 测算方法相对成熟;
- 测算速度比较快,测算精度上有待不足。
二、用户规模测算的使用场景?对于公司来讲,产品上线之后,通常需要设立用户增长目标,设置过高的目标往往难以达成,过低的目标通常过于容易达成,进行用户规模测算可以为用户增长提供适当的参考范围。
- 对于不同的产品阶段都可以使用,比较推荐新产品上线阶段,这时候往往还没有那么快去设立增长目标,这时候业务方对于业务增长的信息较为模糊,通过用户规模测算可以设置一个较为清晰的目标和数量级。
- 在制定年度规划阶段,对于未来的增长目标不确定,可以通过此确定量级。
实际上,除了行为数据之外,还有用户态度数据,比如需求情况、购买意愿、购买偏好等,这些很有可能无法通过数据库数据得到,因此可以通过问卷进行推算。
四、测算的流程是怎样的呢?

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先来划分一下市场:
- 潜在市场:这个潜在的需求有多大。
- 可服务市场:有多少需求已经被满足了,满足需求的形式不限。
- 可获得市场:有多少需求被我们满足了。
- 独占市场:有多少需求是别人无法满足的,只使用我们去满足的。

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如何去获得相应数据呢?
我们通过问卷抽样,来确定每个切分市场所代表的部分,然后按照问卷抽样推算总体的情况。
这个总体可以分成:域内总体和域外总体,总体由用户导流来决定,比如如果是一个新产品的孵化,一般会从域内先去导流,通过域内的流量能做前期的产品价值点验证,再逐步拓展。如果是领域有明显差别,需要从域外导流,那么后续的用户增长目标大概率由域外向域内的流量或者是线索。
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