用户因为需要自己搭建数据库,所以需要内存比大的配置,由此衍生了例如内存型这类的机型,我们想让用户更加便捷的选择适合用户业务的机器配置,那么为什么我们不直接告诉用户,如果你要搭数据库,就选这个配置呢?
例如这样:
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产品的每一个功能,必定是尤其内在逻辑,很简单的一个产品可能包含了上百个功能在里面,这些功能你可以像写代码一样,按一个线性的方式把它串起来,但是也可以做成一个很有架构在里面的东西。
这是考验一个人对产品的见解是什么样的。我们心中一定要有一个产品的架构在这里,而不是说我们这个产品就是一大堆功能的集合,只是一个无序的集合。那样就没有自己的骨骼和系统架构。
IaaS 是一个非常复杂的产品概念,包含的产品太多了,各个产品之间又相互关联,相互作用。但是大多数 IaaS 的控制台并没有将这些产品之间的关联关系向用户展示出来。
比如用户有一个网站是搭建在这个平台上,涉及云服务器,网络配置,数据库等等配置,但是用户在控制台只能看到他有几台云服务器,几个网络,几个数据库,无法清晰直观的感知到这些产品之间的依赖关系,产品之间的相互影响。
这些还是依赖于运维人员的专业知识。我们能不能在每个产品的详情页将这个产品关联的产品展示给用户呢?不是单单的告诉用户这个产品关联哪几个产品,而是告诉用户这个产品能和哪些产品发生怎样的互动,帮助用户去理解产品。
(图一和图二在表达产品关联关系,层级关系上谁更友好?)
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图一
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图二
所以作为产品经理,我们可以通过结构层、框架层以及表现层的产品设计,营造一种和用户舒的对话语境。这种语境要把从“我想说的和我认为你应该做的”灌输模式,改为“虽然你有的视野,我有我的视野,但最后你得出的结论是我们共同看到的视野融合模式”。
二、简单是对人性极度的洞察产品逻辑本身没什么好研究的,开发的同学可能更懂一些,但最重要的是“你的产品为什么是这样子,而不是那样子”,最后是对人性的分析。所有的产品都需要有人性的研究。
为什么 iPhone 要有一个按键,还只有一个按键?每个好产品都可以提出一些令人深思的问题,它背后肯定都是从人性的角度出发,而不是别的。
乔布斯曾经说过一句话,采访人员问他:你们推出新产品的背后是做了很多用户调研吗?还是用别的方式来知道我们应该做什么产品?
乔布斯说我们不需要去做调研,不需要看统计数据,但我们知道用户心里需要什么样的东西。这个知道并不是说你去问一万个用户,而是你对人心的洞察或者人在内心里的一些渴望的洞察,那你就会知道了。
产品经理就是研究人性的,微信的摇一摇,拼多多的砍一刀,然而不仅仅是C端产品,B端产品也是一样的。研究用户心理就是研究自我,很多时候我们是瞄准自我的需求来做产品的。
我工作中发现一个很有意思的现象,我们自己是卖云服务器的,但是我周边的同事,包括我自己都不在自家平台买云服务器,而是去腾讯云,阿里云之类的买,自己都不用自己的东西。不是为我这种用户设计的,那是为谁设计的呢?
三、把复杂留给自己,把简单留给用户一个产品要保持很蠢很简单,连傻瓜都会用。在云计算领域,云原生,容器化为什么是发展趋势,简单是核心。
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