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唯一能讲的故事,最后似乎只剩下了情怀。乘着互联网红利崛起的孔网接受了互联网的“去中心化”规则,但却并没修正自己的策略。孙雨田曾说:“孔网会一直自力更生,我们食堂的包子都是自己包的,吃的菜有自己种的。而且,我们不主张996,在孔网只要加班,就给加班费。”
这套“自力更生”的故事框架虽然浪漫,也确实很不“互联网”,但却无法支撑起一个二手图书电商平台的商业化梦想。诚然,孔网确实搭建了一个区别于冷冰冰的互联网世界的二手图书江湖。在这里,有人治学,有人淘书,也有人只为寻找故事。
但在商业世界里,讲述情怀故事的前提是继续生存。在这一点上,同行多抓鱼创始人猫助的一句话或许可供孔网参考:“一家正经的商业公司,背后要有良好的商业模式在支撑;而不是向用户贩卖情怀,让员工用爱发电。”
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