涨价|爱奇艺会员涨价,龚宇「兵行险招」( 二 )


但长视频平台的订阅用户增长已经触达天花板。爱奇艺和腾讯视频订阅用户在 2019 年下半年双双破亿,此后除了在疫情严重的 2020 年一季度短暂暴涨,接下来六个季度爱奇艺订阅会员数一直维持在 1 亿上下。随着长视频从增量竞争转为存量运营,爱奇艺想对会员涨价早就不是秘密。
2019 年底爱奇艺 CEO 龚宇曾在财报会议上表示,2020 年将通过减少促销和提高标准会员价格的方式提高订阅会员的 ARPU 值(注:每用户平均收入),但因为突如其来的疫情,2020 年初龚宇改口,称将在疫情结束后再考虑涨价。
但从德尔塔到奥密克戎,疫情眼看已经变成一场拉锯战,等不下去的龚宇,在糟糕的三季报后祭出三板斧,先是大范围裁员缩减成本,提高会员价格则是提高收入的第二步棋。
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涨价不一定解决爱奇艺的危机
会员价格确实是套在爱奇艺脖子上的一大枷锁,但涨价恐怕不足以解决所有问题。
爱奇艺今年前三季度亏损 44 亿元,目前共有 1 亿左右订阅会员,每月提升 3-5 元的 ARPU 值,可以带来 27-45 亿元的收入,理论上来说可以一口气帮助爱奇艺扭亏为盈。即使考虑年费会员价格不变,以及部分已经订阅的用户短期内不会调价等因素,爱奇艺实际提升的 ARPU 会低于调升的会员价格,但依然可以大幅缩窄亏损。
不过这里有个前提:爱奇艺会员订阅数量不会随着订阅价格的增长而出现明显流失。从隔壁腾讯视频的情况来看,这个问题似乎不用太过担心,今年 4 月提高会员价格后,腾讯视频几乎没有出现大范围的用户流失。
但对当下的爱奇艺而言,这是不得不谨慎的问题。事实上,今年爱奇艺在内容制作层面正处于困境之中,今年寄予厚望的三部迷雾剧场《再见,那一天》、《八角亭迷雾》、《致命的愿望》表现平平,豆瓣平均评分不足 6 分,与去年热播《隐秘的角落》与《沉默的真相》大相径庭,这也被外界认为是爱奇艺今年订阅会员增长停滞的重要原因。
此外爱奇艺的自制综艺版块也遭受重创,今年 8 月爱奇艺宣布全面取消选秀类综艺节目,后者是爱奇艺过去两年用户和广告增长的关键之一。
在今年内容整体乏力的情况下涨价,爱奇艺背负不小的风险,但从长期来看这也未必是件坏事。
内容行业不可能一直依赖资本烧钱,在市场教育已经完成,用户增长触及天花板的当下,让优爱腾这样的平台有足够的造血能力养活自己,有余力投资制作更多更好的影视内容,对于丰富文化生活,甚至进一步出海提高中国文化竞争力,都十分必要。
但如果涨价后不能提供更好的内容,原地踏步甚至倒退,用户也没有义务为优爱腾们的亏损买单。归根结底,爱奇艺需要像其在回复中承诺的那样,继续努力做好内容,做好产品,服务用户,涨价才能真的变成爱奇艺的转机,否则这将成为爱奇艺螺旋式下滑的开始。
*头图来源:视觉中国
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