关键词|重磅丨2022年卖家后台4个重大更新，不会用或将被淘汰！_薇娅|偷逃税|黄薇|屈凌燕|税款

亚马逊每次年末都会有一次大更新，不是广告异常就是订单异常，有的卖家甚至吓得以为封号了，近期不少卖家反映：亚马逊的卖家中心突然变了，但是过了几天又恢复正常。难道这和亚马逊8号的AWS宕机有关？今天我们又收到卖家反馈，欧洲站的品牌分析也突然没数据了

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虽然亚马逊更新总是会出现问题，但并不妨碍其新功能的出现。尤其最近几个月亚马逊后台疯狂更新功能，但大多数卖家居然都不会用！当然，也可能是亚马逊每次关于新功能的介绍文章都太难懂了，没有结合卖家实际的场景进行讲解。所以这也是我们做这期内容的初衷，让更多的人真正了解亚马逊的后台功能，并且能用好。这次亚马逊卖家后台一共有4个方面的更新：

亚马逊卖家中心导航栏升级
卖家开Case的流程变了
亚马逊品牌分析新功能讲解
添加新商品“高级研究”功能优化

这些功能预计在2022年会开放给所有卖家，如果你们之前没赶上内测名额，那么一定不能错过了解亚马逊新功能的好机会，那么你们准备好了吗？
First:卖家中心导航升级，高级感拉满！

如下图所示，上面是旧导航（菜单式），下面是新导航（抽屉式），抽屉式导航栏是不是比菜单导航栏好看多了？

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据了解，大多数卖家比较喜欢菜单式导航，操作会更快捷，而抽屉式导航栏多了一步。不过也许有一天大家会习惯了抽屉式导航。那么，大家觉得效率重要还是颜值重要？如果你的导航栏还是菜单式的，可以点击右上角>设置，选择“使用新导航”就可以体验了，如果用不习惯也可以从左侧菜单这里点击“使用旧导航”，切换回熟悉的菜单式导航栏。

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亚马逊这次不仅改了面子还改了里子，除了导航栏的升级，创建Case的流程也变更了！ Second:创建Case流程变更，实操技巧分享！

亚马逊卖家帮助中去掉了问题分类菜单，进来只有“我要开店”和“广告和旗舰店”两个入口，我要开店入口还保留了邮件和电话沟通的入口，广告和旗舰店都是QA问题答疑。

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我们熟悉的问题分类菜单被隐藏了，看起来简化不一定是好事，需要唤出这个菜单，一定要从下面选择：“或在菜单中通过浏览查找您的问题”，说到开Case，开不好Case的运营倒真的不少，所以这次要分享开通“1小时开通亚马逊品牌分析”与“新商品机会探测?”申请内测资格的Case实操技巧。 A. 1小时内开通“亚马逊品牌分析”（ABA）功能
品牌备案后没有品牌分析功能的卖家一定要看！我们在新版帮助中心下重新找了创建Case的路径，以前是从品牌的入口进去的，现在没有入口了，所以就只能从我要开店的入口找到其他账户问题，这里面的细节我们已经按顺序标记好。

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1:找到其他账户问题；2:首先Case理由不需要写很多直接表达清楚即可；3:一定要用英语回复会更快；4:一定要勾选“This issue is urgent and requires immediate attention“再点击Send。一般情况下一个小时就有回复，我们了解到很多卖家开完case后两个星期甚至一个月都没有得到回复，但按我们的教程一个小时即可解决！ B. 如何申请新商品机会探测?功能内测资格？