1. 私域运营对于电商企业的帮助到底在哪私域运营之所以能够发挥巨大的功效,核心原因就在于他可以帮助你拉近你与客户之间的关系。
只要他在你这里买了一次产品,并被你转化为你的私域用户,那么你后续就无需再进行多次支付给平台费用再购买该客户的流量,那么你就节省了一笔老客户的营销费用。
2. 为什么说电商企业具有最大的黄金机会在全网困于流量的今天,你们在电商行业深耕数年,在平台积累粉丝数量众多。
如果你没有把这些用户转移到你的私域系统进行经营,那么他们可发挥的功效非常有限,你在平台对这些用户的触达也非常有限,他们受到你的影响也非常有限,在众多同质化商品集中的同一个平台上,试问,你有什么信心让他们进去就能够直接去你的店铺进行下单?
但是私域运营就太不相同了,只要你服务到位,你可以在私域系统中让他们给你做的实在太多了。
新品推出合不合适?能不能成为爆款?客户好评素材收集等等都可以在私域系统中来进行实现。
3. 那么到底私域系统指的是什么简单来说就是具有高频触达的个人微信系统,企业微信系统。
以淘宝为例,淘宝自然有自己的私域体系,但是淘宝的私域体系社交软件跟微信系统比较起来实在是太弱了,谁没事天天拿着个淘宝去看对不对,但是你想想但凡目前有个微信的人,谁能不天天打开微信看看朋友圈跟朋友的聊天信息呢?
三、电商企业应该具体如何去打造自己的私域系统呢1. 在现有基础上复盘你的平台卖货渠道,改进你的发货系统对于任何一家电商企业而言,日常肯定都已经在源源不断出单了,你需要做的第一步就是跟您好你的老客户,并盛情邀请他们进入你的私域系统。
有一些具有前瞻性的企业肯定已经这样去做了,但是发现没有什么太好的效果,然后就放弃了。我只能说,这真的太愚蠢了。
私域系统是属于一把手工程,什么是一把手工程,就是必须由一把手进行推进的工作。为什么你的私域系统执行不下去呢?
因为员工意识不到这件系统的重要性。所以,遇到一点问题就会想要放弃。
而且你在推进的过程中实行的是工作加量而不加价的原则,肯定是推进不下去的,所以这里你要衡量一下,私域系统作为一项前期并不是需要太花费精力去做的事情,你自己就不躬身入局尝试一下么?
你可以想一下,三年以后,你的企业因为利润下滑严重导致企业破产,你能够留下什么?
如果你做私域你会留下一大批宝贵的老客户流量,而这些流量在私域系统里面非常值钱,首先他们因为买你的同一主题的产品而被你聚集在一起,单个客单价按照200元来算,1万个老客户就是200万。
这是属于你的专属资产。
他们可以支撑你去做新的项目并因为有种子用户而快速起盘,即便你日常接单发发广告都可以赚一笔,源源不断,如果你出手被收购,那你也可以套现一笔。所以这个价值空间你可以明白了么?
我在上面说了,盛情邀请进入你的私域系统?
很多企业推进不下去的原因就在于没有做到对老客户的盛情邀请,我日常在买东西的时候,也经常会收到一些包裹,里面会放有引流卡,然后说什么添加好评然后给2-5块钱的优惠券。
蠢不蠢啊,大家是缺那几块钱的人么?就这还想着能够做下去?这不是天方夜谭么。那么如何进行触达卡的设计?
触达卡有两点大家务必注意:
第一点:在做内容营销页得时候,必须是充分从用户的角度考虑,为用户更高效解决问题而服务的,一定是创始人老板亲自写的一封给用户的感谢信。
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