作者:橘生330
嗨,大家好,我是小橘子。
京东是国内第二大的电商平台,以优质的服务,快捷的物流广受大家喜欢。而价格保护政策则是京东平台上最吸引人的服务之一。在京东上购买的自营商品大部分都支持价格保护,有的价格保护周期甚至长达一个月。利用好价格保护政策能让你省下一大笔钱!
支持价格保护的品类有家用电器、食品饮料、电脑/办公、母婴、手机通讯(不包含办号卡类)、家庭清洁/纸品、数码、个人护理、美妆护肤、医药保健、厨具、酒类、家装建材、汽车用品、运动户外、生鲜、家纺、服饰内衣、玩具乐器、家居日用、箱包皮具、家具、钟表、鞋靴、宠物生活、礼品、图书、珠宝首饰(不包含黄金/投资金银品类)、文娱、工业品,其他品类均不支持价格保护服务。注:支持价格保护的品类下,存在少量商品因产品特殊性不支持价格保护的情况,具体商品是否支持价格保护,以申请价格保护页面显示为准。
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之前的价格保护都得一个一个点击申请按钮申请,不得不说,真的是不是很方便。
但是最近京东上线了一个新的功能!——一键价保
一键价保具体操作步骤在京东我的页面点击客户服务,进入价格保护界面,在界面的下方即出现一键价保的按钮,点击按钮即可申请!
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我最近几天就基本上每天都会去点上几次,一些价格比双十二还要低的订单直接就给我价保了,甚至还有一些双十一买的东西,也给我价保了。可以说整个价保结果看的我一愣一愣的。比如十一月底买的京造的保暖内衣平均下来是一百块钱一件,前两天秒杀价格79,我点了价保,直接退了21块钱的差价,可以说非常省心了。
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但是这样的价保只是支持非常好对比价格的订单,有些订单需要领取特殊的优惠券才可以价格保护。这类订单一般需要去找客服才可以价保。
客服价保比如说你看到一款是你之前购买的,但是现在领取优惠券后降价了, 你需要价保,那最方便的方法就是,直接领取优惠券下单,但是不要付款。
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直接去找京东客服,跟客服说需要价保,将未付款的订单号以及需要价保的订单号提供给客服。需要注意的是,此类优惠券降价价保,客服会直接作废你未下单的订单中的优惠券,之后这张优惠券你就用不了了。同理plus会员的全品券也是相同的道理。都会对优惠券进行作废,并且很多时候价保退的是京豆补偿,而不是余额。
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这类价保请一定要注意领取优惠券,领取优惠券,领取优惠券(还有就是一定要下单,无货的情况下请换个地址尝试,只要能下单跟客服掰扯下基本上都能价保,秒杀商品也是一样,只要能下单就行!)。
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另外有的小伙伴可能就说,我没领到优惠券,但是别人领到了,这种情况怎么申请价保呢?
首先,这种情况你可以问领到优惠券的小伙伴索要订单号,将订单号提供给客服,也有一定的几率可以申请价格保护,不能保证这种方法一定会成功。
另外小橘子这里并不是很推荐这种价保,根据我在京东客服上班的小伙伴描述,这样的方法有一定的几率会黑号,京东客服会在后台给这类账号打上标签,长期以往可能就会导致黑号啦~希望小伙伴们能珍惜自己的账号。另外对于领到优惠券的小伙伴也有一定影响,有的眼红的人会跟客服说“为什么别人能用优惠券啥的”搞得不好客服会将你用了优惠券的订单直接取消。所以说不要轻易将自己的订单号给别人!
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