监控|用一只自动移动鼠标，就能拿回打工人的「厕所自由」？_

时间滴答滴答过去了 1 小时，正当你准备收拾心情，准备投入下一个项目的工作时，叮，领导向你发来了一条消息。
上班时间看 1 小时视频？这可不太合适哦。

文章插图
明明不在办公室，领导是怎么发现你在摸鱼的？
答案是监控软件，据外媒 Vice 报道，远程工作监控软件在国外并不少见，它们通常被称为 Bossware。
Bossware，老板正在看着你工作不少 Bossware 应用开发商打着工作时间分析、自动跟踪等名义向企业推销监控员工软件，它们通常安装在电脑上，监控员工在远程工作时都用电脑做了什么，达到人不在办公室却可以监督工作的目的。
监控或检查员工电脑，其实在远程办公兴起前就已经有了。

文章插图
有的企业是为了保护自己数据，避免商业资料泄露，又或是为了避免员工误装含版权风险的盗版应用，为此企业不仅会检查发放的工作电脑，甚至员工带到公司的私人电脑也会被核查。
但在远程办公时代，监控软件的功能越来越丰富，到了令人瞠目结舌的地步，外媒 PCMag 发布的 2021 十佳 Bossware 软件榜单，第一款软件 Teramid 的描述是：
Teramid 的全面跟踪功能可以捕获任何用户活动，这些范围从屏幕录制、员工 PC 的实时视图、跟踪电子邮件和按键一直到 Zoom 视频通话。

文章插图
▲Teramid 还在用格子间宣传自家的监控软件
光是看到描述就让人毛骨悚然了，从开启电脑开始 Bossware 软件就在监控着你的行为。
当然，领导不可能时时刻刻看着员工的屏幕，电脑录屏更像是以备不时之需，真正提供判断依据的是输入设备，鼠标和键盘。
Bossware 软件可以监控你的鼠标或键盘活跃度频率和总活跃时间生成数据，这样一来领导就可以在数据可视化的后台查看每位员工总工作时间、效率等。

文章插图
▲ 监控鼠标、键盘输入来判定是否处于「活跃工作状态」
比如你的工作要求一周至少工作 40 小时，Bossware 基于鼠标、键盘的活跃数据，判定你一周活跃 37 小时，其他 3 小时可能用来上厕所、休息。
在全公司员工中，有 80% 的员工达成了 37 小时活跃工作时间的目标，因此你的工作绩效定为中档，而那些低于 37 小时的员工则可能被定位低档。
活跃时间成为了影响绩效，甚至最终企业裁员的数据标准。

文章插图
▲ 一款监控软件的后台界面，人们的工作时间被详尽记录. 图片来自：Bloomberg Quicktake
如此紧密的监控也带来了隐私问题，不少 Bossware 软件都会标榜自己能做到静默监控，在员工不知情的情况下收集数据，甚至还可以与 office 365 这种常见办公软件集成，深度追踪工作时间情况。
而企业则只需要发放安装有该软件的工作电脑，或是与办公软件捆绑要求员工安装。
但并不是所有 Bossware 应用都会区分工作与非工作内容，如果人们在不知情的情况下登录社交媒体账号、发送动态等，很可能被录屏监控所捕捉到，隐私也随之泄露。

文章插图
▲ 虽然密码看不到，但你的账号还是能被录屏
疫情出现后，远程办公迅速流行起来，Bossware 监控软件的销量也节节高升，运营监控软件的 InterGuard 公司曾表示疫情后其客户数量增加了 3 倍。