在活动过程中,拼多多还增加了体验玩法。用户不注意的情况下,以为真的提现成功了,那一刻激动的心情会激发用户对提现成功的渴望,吸引用户更加积极地去分享。
文章插图
3)正向激励
“望梅止渴”的故事大家都知道,就是要给别人看到希望。拼多多的“预测玩法”大概类似这个效果。
通过一系列的视觉场景,告诉用户10分钟之内,再邀请1人就有机会提现,帮助用户建立信心和希望。
文章插图
4)负面情绪引导
对于之前曾经玩过游戏,但没有成功提现的用户,拼多多还专门设置了时光倒流的玩法。告知用户上次如果再努力一把,就可以成功提现了。
希望利用错失的负面情绪,激励用户要珍惜本次机会,不要轻易放弃。
文章插图
经过这一系列的操作,用户基本上就被拼多多洗脑了,
此时离提现额度已经相差无几了。沉没成本加上大额现金的诱惑,为后续的拉人头助力做好了充分的铺垫。
进入分享环节后,拼多多增加了各种兑换道具,从金条到宝石、再到红包,一层层地套娃。
用户为了赢得现金,就需要不断地找好友助力,获得砸木板的机会。但是这种分享是需要消耗人情的,越到后期难度会越大,单靠用户自己可能无法坚持下去。
根据用户行为模型,拼多多通过降低行为门槛,提高用户能力2个方面,激励用户玩下去。
1)降低行为门槛——赠送玩法
拼多多采用的是砸两块木板,赠送一把锤子的方式。通过这种玩法,降低用户行为的难度,不断迫近提现目标,最终增强用户的行为动机。
2)提高用户能力——定向激励玩法
定向激励就是用户分享给指定的用户,最高可以获得10个锤子。用户为了尽快提现,很可能会积极分享给这些用户,希望获得更多的锤子。至于能否能够获得最高奖励就另说了,但是激励分享的目的已经达到了。
文章插图
三、交互及文案1. 交互设计玩法设计是这类游戏化运营活动的核心,所以交互操作上讲求越简单越好,拼多多的交互也是如此。
【 提现|拼多多的玩法和人性的“贪念”】对于需要用户执行的操作,通过3~5S倒计时自动完成操作,保证用户可以完成内容阅读后,就直接进入下一环节。
而某些场景下,弹窗只提供一个执行按钮,不显示关闭按钮。如果用户不杀掉程序进程,根本不能退出游戏,只能被动地接受信息。
2. 文案技巧另外拼多多在文案方面也是下足了功夫。游戏中充斥着“直接提现”、“手气真好”、“提现800元”,“只差0.01元”,“额外获得300元”等等撩拨用户的字眼,并且都被着重强调展示。而“有机会”、玩法规则等模棱两可的提示都被弱化处理了。
很多用户玩到最后,可能也不明白游戏规则是什么。只是知道去分享,就有机会获得提现。
拼多多玩法设计确实有一套,特别是对下沉市场用户有很高的诱惑力。听同事讲,他的父母和家里亲戚朋友专门组建了一个微信群薅羊毛,也时不时有所收获。
但是我相信拼多多肯定收获了更多……
#专栏作家#子牧先生。公众号:子牧UXD(HelloDesign),人人都是产品经理专栏作家。产品体验设计师。8年互联网行业经验,擅长体验设计思维、设计方法论、交互设计研究。
本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
推荐阅读
- 猫腻|拼多多的商品这么便宜,都是山寨、假货吗?看完才发现其中猫腻!
- 网易养不起“考拉”,阿里拼多多急剁手,网友丁磊全职养猪
- 甜玉米|北上广一站购齐,大乡村年货升级:拼多多30亿红包聚焦全国全球尖货好物
- 氪星晚报丨苹果年底前选定Apple Car制造商;腾讯或下一步减持美团和拼多多的股份;华为申请注册METAVISION商标
- 美股|热门中概股美股盘前多数下跌,拼多多、京东等跌超2%
- gt2|拼多多 realme 超品日开启,这些价格让人难以拒绝
- 百叶窗|淘宝上要价900的杜亚电动百叶窗拼多多上就卖600,让我来试试水
- 拼多多|稳健前行开新局丨中国电商版图即将重新改写!吉林,“新电商”脱颖而出!
- 淘宝|拼多多的东西为啥那么便宜?知情商家说出原因,满满都是“套路”
- 年货节|京东拼多多忙撒钱、阿里拼售后,电商巨头“春节大战”硝烟渐浓