电商|不少实体店都倒闭了，老板要靠借款来维持生活？不完全是因为马云( 二 )_

文章插图

【电商|不少实体店都倒闭了，老板要靠借款来维持生活？不完全是因为马云】最后是服务态度不佳。以前的实体店更多考虑的是如何把商品卖出去赚更多的钱，因此忽略了服务态度，因此经常出现关于退货、换货问题的矛盾。
结语
在大环境之下，很多实体店纷纷倒闭，虽然电商的出现很大程度上对实体造成了伤害，但是并不能因此而把锅全甩给马云一人，实体店自身也存在诸多问题，若想持续发展实体经济，还需做出更多的调整。