主播自建供应链之后,在直播间面向用户形成购买理由的工具更为多元化,不再单一依赖全网最低价,且具备更难以替代的竞争优势。
4. 品牌方:线上线下流量管理的成熟传统的品牌方企业在经历了直播带货初期的慌乱与迷茫之后,逐渐稳住了阵脚。
品牌方对于线上流量与线下渠道的看法更趋冷静,对线上流量的盲从与迷信减弱,过度依赖流量导致的恶果不断提醒着品牌方要保持清醒。
品牌方对直播的看法更趋理性,不再盲目追求短期的高曝光度与销售爆款,而是基于店播或者自播基础上的细水长流。
品牌方对于线上流量与线下渠道的管理更为娴熟,比如直播间商品与线下渠道销售商品的价格管理体系日趋合理、同款不同价的乱象得到遏制、直播间与线下渠道之间的窜货问题得以解决等。
新国货崛起与国潮时代的到来,新生代品牌在借助内容驱动流量与用户保持接触方面有着更为灵活的操作与更强大的自信,充沛的原创内容生产动力以及对新生代用户的深刻洞察使得这些新生代品牌具备了摆脱电商平台流量的掣肘而自行破圈的能力,这些新生代品牌对于电商平台以及头部主播的依赖度急剧下降。
传统品牌方对直播效用的看法更趋理性,新生代品牌则具备了依靠自身内容驱动流量从而摆脱对电商平台与头部主播依赖的能力。
三、管中窥豹:直播电商的几个趋势“全网最低价“曾是直播带货的主要标签,它逐渐消失的背后隐藏着电商发展的几个新趋势。
1. 直播带货下半场:供应链是主角直播带货刚起来的时候,主播更多地通过凭借自己的个人条件(颜值、才艺)等来实现引流并进行变现,这是上半场的基调。
直播带货的下半场是以供应链为核心的竞争,哪个主播的供应链做得好,哪个主播就能赢得优势地位。
这个供应链能力不只是产品质量,还包括反应速度、设计能力等。未来的直播带货,比拼的不是谁卖的最便宜,而是谁能提供最独特的用户体验(最快的产品反应速度、最独特的产品品类与款式)。
2. 直播机构的变化:从中间商到供应链管理以往直播带货主播的角色只是一个商品销售员,负责把制造端生产出来的产品卖给直播间的消费者,直播机构扮演的是中间商和渠道商的角色。
直播带货的下半场,主播的角色是供应链管理者,这个角色的工作内容不仅包括了产品的运输与交付这些中间商、渠道商的角色,还包括用户画像、原材料来源地管控、生产流程管理与优化、仓储管理、物流运输、合作商与供应商管理等内容。
未来的直播机构,不是简单的中间商和渠道商,而是建立在对用户需求测量、产品与服务交付等基础上的供应链管理机构。
3. 直播间产品价格:从低价到高溢价以往的直播带货往往是以低价作为标签和噱头来吸引消费者,靠的是走量。
直播带货的下半场,商品价格将摆脱以往低价标签,转而以独特的内容体验以及主播与用户之间的强信任关系实现高溢价。目前抖音平台上的电商产品价格已经基本与淘宝平台持平,且有些品类的价格还有所超过就是例证。
未来的直播带货,不是卖低价的产品,而是卖用户愿意买单的高溢价产品。
4. 利润分配:从售卖端到全链条以往的直播带货中,头部主播具有强大的议价能力,这导致整体行业利润的分配极不平衡,主要集中在主播和平台侧,品牌方企业处于弱势。
直播带货的下半场,供应链的作用凸显,因此会带动利润分配格局的变化,即部分利润将从主播和平台为代表的售卖端逐渐转移到供应链的各个环节中,利润分布更为均衡。
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