深度洞察互联网新兴设计

10月29日,《2021互联网新兴设计人才白皮书》发布,为互联网上新型设计人才的培养和发展提供了新的思维方向,促进了设计工具生态的不断完善和创新发展 。白皮书由腾讯和UI中国联合发布 。互联网设计是服务于数字产品和服务的综合设计 。与传统设计不同,互联网新兴设计以抽象的交互过程、体验、服务内容和品牌理念为主要设计媒介,功能从设计延伸到产品规划和运营 。

【深度洞察互联网新兴设计】 腾讯用户研究与体验设计部总经理陈艳表示,当前新兴的互联网设计已成为实现传统领域数字化转型、建设数字社会和数字政府、在数字化和用户体验提升方面提供更多创新动力的关键环节 。

数字化发展加速,互联网新兴设计人才需求与薪资大幅上升

目前,各行各业都在积极拥抱数字化转型的浪潮 。互联网新兴设计人才作为数字化建设发展的重要力量,已成为市场设计岗位招聘的主流类型 。

《白皮书》显示,设计岗位招聘类型中,2021年互联网新兴设计占比81.7%,较上年大幅增长10.9%,大中型企业需求增长尤为明显 。

随着数字化转型的加速,新兴的互联网设计逐渐渗透到制造、建筑、医疗、交通等传统领域 。互联网领域新兴互联网设计师占比从2015年的65.5%下降到2021年的38.0% 。与此同时,传统领域从业人员的比例也在逐年增加 。

除了各行各业的需求不断上升,新互联网设计人才的薪酬也进一步提高 。与前两年同期招聘相比,新增互联网设计岗位薪酬较去年增长26.3%,平均12.7k/月,超过设计整体增幅 。与此同时,中等收入岗位占比有所提升,月薪10k以上岗位占比较2020年提升16.8% 。

互联网新兴设计人才职能扩大,一站式设计创作及协作工具成为趋势

互联网的新兴设计也以多篇文章为特征 。岗位功能延伸到用户体验的全过程,可以在更广泛的领域发挥重要作用 。对人才的要求也更加全面 。同时,作为互联网的新兴设计基础设施,对用户体验设计工具的需求也越来越大,一站式设计创作和协作工具将成为未来趋势 。

新兴的互联网设计人才在功能中扮演着更重要的角色,不仅在设计功能中,在产品前期策划、中期研发、后期运营等阶段都是如此 。同时,企业对互联网上的新设计人才有更全面的要求,看重“团队合作”、“善于思考/学习”、“主动”的能力 。与去年同期相比,2021年,企业更加注重互联网设计人才的“阳光/乐观”和“品行端正”品质 。

在专业能力方面,企业对新型互联网设计人才的能力要求更加全面 。与去年同期相比,对“产品能力”和“用户研究”的要求分别提高了4.8%和3.6% 。

根据《白皮书》,目前的设计工具生态也在快速迭代 。用户体验设计工具的使用拉平了各岗位的技能壁垒,提高了设计效率 。但从使用率和NPS来看,主流和第一梯队NPS使用的工具数量较少,整体体验设计工具还有很大的开发和改进空间 。一站式设计创作和协作工具是未来的趋势 。

互联网新兴设计成主流,人才培养模式随之转型

随着互联网新兴设计的深入发展,企业也对互联网新兴设计人才提出了更高的要求 。设计人才需要结合数字化趋势,提升数字化理念和实践 。高校作为培养设计人才的主要途径,正在经历设计教育的转型,这主要体现在跨学科交叉培养和实践教学模式上 。

103010调查结果显示,设计专业学生更期待在学校积累设计项目实践,学习更多跨学科课程 。但高校设计教育与市场需求存在一定差距,学生对互联网课程、用户体验设计理念、数字化课程等不满意 。因此跨学科交叉培养和实践教学模式成为刚需 。

除了专业学科教育外,从业者还期望通过职级技能认证获得加薪或补贴,而学生则期望通过认证获得更多的面试和实践机会 。根据103010的数据,57.7%的从业人员知道自己有相应的职业技能认证,超过60%的从业人员和学生认为有必要进行等级技能等级认证 。16.3%的从业人员参加过认证,而设计专业的学生只有6.4% 。

随着5G、物联网、大数据等技术的成熟,数字化已经成为行业共识 。互联网的新兴设计充分拥抱了国家战略,并在许多数字场景中发挥作用 。同时,数字化人才已经成为企业业务创新和价值增长的重要支撑,互联网对新型设计人才的需求也不仅限于互联网行业 。正逐步向传统领域延伸,为数字化和用户体验提升提供更多创新动力 。

据了解,腾讯疾控中心通过多年的跟踪调研,积累了用户体验行业从业人员工作现状和设计岗位招聘需求的宝贵调研数据 。同时,腾讯疾控也将根据年度行业热点,增加从业者关注的研究课题 。腾讯表示,希望通过对用户体验行业的研究和互联网上的新兴设计人才白皮书,为中国设计人才的培养和发展提供新的思维方向 。

    推荐阅读