效益|私域从0到1搭建后，如何实现效益最大化( 二 ) 创作者|自媒体|软肋|小红书|

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二、从“买卖”到“成交”到“复购”是怎么样形成的

买卖的第一步是关注
成交的本质是持续交互
复购的本质是TA对产品/品牌已经建立正向认知

“曝光效应的产生是因为一个刺激的重复曝光并没有产生不好的影响，这样的刺激最终会成为一个安全的信号，而安全就是好的。”思考·快与慢
当产品被关注了，它才算走上了市场，如果一个没有任何曝光，就想达到成交甚至是复购的话，除非是不需要任何决策成本就能轻易获取到的产品，也就相当于往大街撒币。
那么，任何一个产品的推广就会存在成本，哪怕是一瓶饮料。如果一款新饮，没有任何关注度，销量可想而知。曾经那些玩下限给封号的网红，其实就是在最大限度的吸引关注。（当然，不是鼓励玩下限博取关注。）
当我们和用户产生了互相关注之后，就会产生交流，也就是交互，接下来就是通过运营来增加有效交互的次数。从最原始的降价促销，然后到免费体验，再到后来干货知识带货，再到现在的直播和游戏化，

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以上的交互方式，根据我们当下运营阶段不同的目的，和AARRR模型进行二次的组合。
如：“干货知识+裂变=转发解锁更多课程”、“游戏化+转化=盲盒”等，不断的和用户建立有效的交互。
三、私域从0到1说了这么多，那这些跟私域从0到1的搭建有什么关系？作为一名合格的运营喵都知道，每个群也是有生命周期的，不同的阶段会有不同的目的，所以我们需要根据目的来进行动态的调整。（前文参考：战术执行如何进行动态调整）

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不同的业务对群的不同时期阶段的要求也会有很大的差异，譬如是以知识类为导向的社群，如知识付费，那么社群初期就会侧重与用户的活跃和分享。
如果是以营销为导向的社群，如消费品，那么我们的运营组合应该是这样的：

初期：裂变为主。如：游戏化+裂变=转发抽奖获取更多兑奖码。
成长期：活跃为主。如：（游戏化+干货知识）+活跃=日常发布专业内容并引导产品话题，配合红包进行激活，强化IP形象。
成熟期：转化为主。如：降价促销+转化=新/老用户特权的限时秒杀价。
衰退期：引流为主。如：免费体验+引流=添加管理员确认免费名额。

所以不能一概而论，需要根据业务形态，做不同的组合方案。具体怎么判断当前阶段的用户参与程度，可参考前文：社群活跃的数据分析模型。）
四、如何实现：流量效益更大化通过在私域实现的“关注-交互-建立品牌认知”，当发展出对品牌有正向认知的用户后，就可以从1到n的阶段进行过渡，发展出符合自身品牌定位的KOC/KOL。

从0到1：普通用户>付费用户
从1到n：付费用户>KOC>引导贯穿其它业务板块

当这批发展起来的用户流转到公域的同时，会逐步在公域扩大曝光效应和口碑效应，同时也会降低新用户的决策成本，缩短原有的周期路径。
自然流量的新增又会刺激平台分发更多的流量，从而形成一个成长性更高的自循环增长体。（关于这里如何引导私域的用户将口碑扩散到公域，譬如短视频平台评论区的引导，或者电商平台的好评激励等等。方法很多，不一一展开。）