找一门和爱好相关的工作 , 在如今相比于天真与理想主义 , 不如说是时势所趋 。 来自中国台湾的Peipei , 从新闻学转行跨境电商、加入泡泡玛特 。
这一选择的契机 , 是她毕业时正赶上互联网行业风风火火的发展 , 周围同学再度流行起一个词——“科技新贵” 。 这词上一次被使用 , 是代指上世纪90年代乔布斯、比尔·盖茨那一代企业家 , 依托互联网技术掀起生活方式的变化浪潮 。
而我们正经历的生活方式巨变 , 被一部分人认为是第二次浪潮 , 兴趣文化无限多元、互联网技术无声息地融入一切 。 变化说大也大 , 可落在个人头上 , 说起来却也具体无比 。
尝试过不同零售行业的林暮雨 , 谈及了在泡泡玛特门店做销售的两项不同体验 。 一是他没想过 , 自己学生时代爱看漫威、DC、《海贼王》、《火影》这些作品的爱好还能派上用场 。 泡泡玛特推出联名潮玩盲盒时 , 了解作品的他得以熟练推销 。
二是店内推行使用飞书进行工作后 , 他有点惊讶 。 此前并没有料到 , 传统销售门店原来也会用想象中互联网大厂才常用的办公软件来管理 。 毕竟传统销售模式里 , 要分配值班或巡检安排 , 又或是提醒员工任务 , 无非都是店长店员之间口头、或微信联系 。 这样的一大缺陷是分配过程有些混乱 , 大家容易记岔 。 同时由于工作不能随时看手机 , 通知容易被其他信息刷上去 。
但尝试新模式后 , 任务的分配可以具体到每个人、大家能随时看到安排 , 不必担心通知不到位 。 店员也可以直接通过“点赞”消息来表示已收到 , 群里不会再被“收到”刷屏而错过重要信息 。 或许对他而言 , 这只是工作环境的变化、一项小小个例 。 但对一代年轻人而言 , 兴趣与互联网技术的无孔不入正在各个领域发生 , 本质是时代变化的选择 。
03融入浪潮
“职业这东西应该是爱的行为 , 而不像是权宜性的婚姻 。 ”但对这一代年轻人而言 , 职业更像是权益性的爱——
想工作内容有趣 , 但该思量的工作氛围、发展路径、行业前景、薪资水平、加班状况、团队氛围等等 , “我全都要” 。 接受采访的泡泡玛特员工 , 代表了几种截然不同的年轻人工作与生活相处的范本 。 23岁的小橘的状态最为简单明了 , 以工作养爱好 。
所处部门不太加班的特点 , 让她有充足的时间去享受追星、摄影 。
Peipei的状态或许最普遍 , 兴趣与工作之间只有小部分重叠 。 看展览的爱好 , 偶尔会为她的工作提供灵感 , 两者在对察觉生活细节中的美、对创造里的敏感上是共通的 。 负责海外项目的她逐渐发现不同地区的消费者、对潮玩有着不同的偏好 。
新加坡喜爱鲜艳大胆的配色 , 日韩消费者偏爱可爱的风格 。 东南亚地区热衷迪士尼、三丽鸥等有一定发展基础的IP , 而欧洲地区则偏好PUCKY等精灵类形象的IP , 北美则是Dimoo最受到粉丝喜爱 。
而重度潮玩爱好者小铭 , 兴趣与工作反而是分得最开的 。 负责小程序运营的她 , 其实处于随时待命的状态 , 下班期间倘若有需要、也得及时打开电脑 , 工作与生活之间的时间界限模糊 。
但会强制区分 , 工作中对待潮玩与私下对待潮玩的情绪展露 。 唯一共通的是 , 小铭认为自己是一个十分需要及时、短期反馈的人 , 收集潮玩盲盒如此、享受着拆盒时的惊喜感;工作中也如此 , 她会把任务拆分到每一天、来获得任务达成的满足感 。
泡泡玛特的员工们 , 很鲜明地呈现出兴趣经济到来后 , 个人与社会之间一种双向互补的状态 。
他们的爱好催生了潮流文化 , 一个个相关行业拔地而起;
而潮流文化 , 也反过来为希望留存或展现兴趣的一群人提供了被接纳的可能 。 年轻人能够向工作所求的 , 除了一份薪资 , 还有生活动力、成就感、情绪价值上的满足 。
而新世代公司能够向这一代年轻人提供的 , 除了一件商品 , 还有生活方式、工作方式、工作氛围的整体变迁 。
泡泡玛特员工对工作环境的感触就是其中体现之一 。
他们所期待的高效沟通习惯、扁平化的沟通方式、去形式主义办公 , 很难通过个人自觉而自然达成 。
公司引入飞书进行办公后 , 他们期待的工作方式有了实际落地的可能 , 譬如尽量少做PTT , 使用飞书的云文档沟通开会 , 避免繁琐 。 其中一些微小的细节设计如表情反馈 , 意料之外地大大提升了职场交流环境的顺畅程度 。 再比如说即使是好几个部门一起进行项目沟通 , 有大量繁杂的细节 , 使用一个简单的PIN功能 , 就能标记重点 。
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