云裳羽衣|乐思舆情监测：《云裳羽衣》中止停服 舆论如何影响企业？
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近日 ， 《云裳羽衣》手游宣布停服后引发一众热议 ， 乐思舆情监测中心关注到舆论持续发酵 ， 不仅冲上微博热搜 ， 更是引发中消协关注 。
【云裳羽衣|乐思舆情监测：《云裳羽衣》中止停服 舆论如何影响企业？】概述
2月20日 ， 《云裳羽衣》宣布停服 ， 停服公告显示 ， 由于腾讯与《云裳羽衣》游戏开发商的代理协议即将到期 ， 腾讯即将终止《云裳羽衣》手游在中国大陆地区的运营 。
由于停服仓促 ， 且补偿活动敷衍 ， 后续引发大量游戏玩家投诉 ， 舆论不断蔓延 。
3月18日 ， 中消协表示已经关注该游戏停服问题 。
影响
3月30日 ， 云裳羽衣发布公告回应 ， 决定中止停服 ， 游戏将不再开启付费 。
网络舆情首先表现是网络民众的关注点以及情绪 ， 网络舆情被广大网友集中关注 ， 舆情事件的发生 ， 指向一个矛盾的本体 ， 当矛盾扩大 ， 呈现负面矛盾 ， 引发负面情绪 ， 扩大则可能影响决策方的关注 。
信息来源：网络
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