那是一个对楼下大刘店的评价 ， 起初王多余以为那本楼上楼下都有 ， 是客人弄错了 ， 但细读之下才发现 ， 客户居然夸自己家的DM拼本耐心靠谱 。 王多余当下留了个心眼 ， 查了当天的记录 ， 确认了自己家那天确实没有开过那个本 ， 一个想法在他脑中闪过：自己家的DM可能有问题了 。
这个问题不能直接拿到明面上去问 ， 一来店里的很多客户都是DM带来的 ， 二来DM之前的表现一直都很不错 ， 贸然的怀疑可能寒了员工的心 。 为了调查清楚这件事 ， 王多余点进了自己很少看的客户群 ， 找了几个熟悉的客户打着店铺调研的旗号旁敲侧击跟他们问了一下 。
这时 ， 王多余才发现不只是那个点评中的DM ， 自己店的另一个DM也和大刘私下串通 ， 推人过去拿提成 。 开始 ， 王多余还以为是因为自己只肯给固定工资 ， 让两人对自己不满 。 可一位老客户无意间透露了 ， 自己店的两个王牌DM ， 都在大刘的店做过兼职 ， 而这件事大刘从没跟自己说过 。
王多余不敢再继续想下去 ， 他不愿意面对曾经的战友变成对手 ， 为了竞争不择手段甚至很早之前就给自己挖好了坑的事实 。 不管是跟DM还是大刘 ， 长久的合作到底是有感情 ， 王多余最终也没有说破这件事 ， 只是找了个理由辞退了那两个吃回扣的DM ， 彻底断绝和楼下的来往 。
原本这个举动是想给彼此留个体面 ， 却不想这一举动让自己陷入进退维谷的困境 。 痛失两员大将的王多余收回了自己的客户群 。 但由于自己店的小群一直是小刘经营的 ， 自己很少出面 ， 一些客户自己甚至对不上号 ， 新来接手的店长更是无从下手 。 老客人不知道两家闹掰了 ， 很多还是直接找小刘定本 ， 不得已王多余只能重新积累客户 。
成了小人又被砸店！真开不下去了！
虽然要重新开始维护客户 ， 但王多余的店名气已经打出去了 ， 只要认真选本、招聘靠谱的DM认真积累口碑 ， 再创辉煌不过是时间的问题 。 但收回自己的客户群后 ， 大刘小刘的真面目也彻底暴露了出来 。 王多余总能听到客人说楼下有意无意内涵自己 ， 说他忘恩负义 ， 就是命好有钱乱折腾 。 听到这些的王多余脾气也上来了 ， 客户少、本子拼不起来的时候宁可不开本也不听客户的意见去和楼下再合作 。
这样一来 ， 不单坐实了两家店不和的传闻 ， 很多觉得他们这边拼本方便的客人都败兴而归 。 正赶上学生们放假 ， 工作日里上班族们拼本本来就不太容易 ， 店里的账面变得很难看 ， 最夸张的时候 ， 一周只开了4个夜场 ， 王多余陪玩陪得费神又费身 。
可这时的王多余并没有消沉的时间 ， 店铺的运转和新员工的招聘都需要他打起精神应对 ， 好不容易熬到学生开学 ， 靠着旧本子吃过去的流量还是很难更进一步 ， 一边跑展览会联系发行一边琢磨营销对策的王多余 ， 天天想破脑袋开发新市场了 。 可还没等他想出办法 ， 就出现了开头的场景：店里新招来的王牌DM被爆出劈腿几个顾客 ， 受害者直接找到了店里 。
王牌DM被爆出劈腿几个顾客 ， 受害者带着2个壮汉直接找到了店里 ， 虽然DM从后门跑了没被打断腿 ， 但是也砸了几个东西出气 。
在安抚好受害者、开除掉店里的DM以后 ， 王多余本来以为这个事情就结束了 。
可这件事的影响坏到了王多余想象不到的程度 。 没过几天时间王多余的店就成了当地剧本杀圈子的笑话 。
店里的DM大强的事被挂在当地剧本杀群里成了反面教材 ， 曾经合作的店家好友大刘和被王多余开除的DM为这个事情多添了许多柴火 ， 很快王多余的形象就在当地的剧本杀圈子传开了 ， 连带着王多余店里其他DM的名声也变得很差 。
无数个王多余以及他的店相关的故事 ， 在圈子里各种流传 ， 之后 ， 很多顾客都拉黑了王多余 ， 店里的差评也被刷爆 ， 很难东山再起 。
后 记：
经过这一段时间的经营 ， 王多余发现剧本杀市场比艺术创作还要不可控 。 一个看似简单投入有限的剧本杀生意 ， 要吃人脉、吃运营、吃DM水平、甚至吃顾客的水平 ， 从服务到游戏体验没有一个可供参考的标准 ， 哪怕是再精美的道具和舒适的游戏环境也不能必然保证游戏体验 ， 而服务人员的业务水平和人品又是一个不可控的事 。 但是想要活下去 ， 需要不断更新的剧本和营销手段来吸引客户的注意力 ， 需要DM持续高质量的服务、需要应对千奇百怪的竞争手段 。
后来 ， 大刘抛来了“橄榄枝” ， 表示愿意10万块盘下王多余的店 。 事已至此 ， 王多余没了那个再折腾的心 ， 但他也不想便宜大刘 。 在征得未婚妻同意后 ， 王多余在鸡飞狗跳下火速把店以8万价格转给了自己的一个学弟 ， 心里说：“你们继续斗吧 。 ”这时 ， 他总共亏了11万 。
