虽然我买不起 , 但是我能理解 。 本来就是消费者 , 还这么大一单 , 要求道歉太正常了 , 经理的态度甚至是太敷衍了 。 道歉事小 , 失去这位大客户才是大问题 。 员工的议论是“火药” , 而经理的敷衍才是“导火索 。 ”若还是继续这样的态度 , 只会失去更多的客户 。
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