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回顾女司机拒送病重乘客身亡，家属向司机索赔61万，法院判了( 二 )


二审的判决完全打翻了一审判决结果 ， 认为刘丽的行为与刘芳死亡结果之间存在因果关系 。 其一 ， 刘丽作为网约车司机 ， 与林家父子已经签订了搭乘的合同 ， 那么需要负责将乘客送到指定地点 ， 但是她并未履行合同上的约定 ， 造成延误刘芳送医时间；其二 ， 刘丽在冲突发生时有拦截林家父子拨打120、拦截邻居送医的行为 ， 同样造成了延误送医的结果 。 如果刘丽不做出拦截的行为 ， 刘芳就不会被延误病情 ， 有可能会被救治成功 。 因此 ， 刘丽在本次事件中是存在过错的 。

另外 ， 林家父子也负有较大过错 ， 因为他们在发现刘芳病发时 ， 应当及时拨打120急救电话 ， 但是却选择乘坐网约车；在纠纷发生时 ， 他们也没有第一时间拨打急救电话 ， 而是和刘丽起了冲突 ， 并打碎了刘丽的车玻璃 ， 这些行为都严重地延误了刘芳就医的时机 。
根据《侵权责任法》第十六条 【人身损害赔偿】侵害他人造成人身损害的 ， 应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用 ， 以及因误工减少的收入 。 造成残疾的 ， 还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金 。 造成死亡的 ， 还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金 。 最终 ， 法院认为刘丽应承担10%赔偿责任（61359元） ， 剩余的责任由林家父子自负 。
这一判决结果也引起了很大争议 ， 不少网约车司机表示担忧：难道接单以后 ， 必须要接送乘客吗？如果遇到了像这起案件的情况 ， 不可以拒载吗？
从法律的角度来说 ， 拒载是违法行为 。 《出租汽车经营服务管理规定》第四十九条 出租汽车驾驶员违反本规定 ， 有下列情形之一的 ， 由县级以上道路运输管理机构责令改正 ， 并处以警告或者50元以上200元以下罚款：其一、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的；其八、不按照规定使用文明用语 ， 车容车貌不符合要求的 。 因此 ， 刘丽的行为已经违反了行政法律法规的规定 ， 这也是为什么法院认定刘丽拒载是本次案件的过错之一 。

除非出租车司机在遇到以下情况时 ， 可以选择拒载：乘客携带了危害公共安全的物品、携带宠物等容易影响车内卫生的物品、乘客向司机提出违法请求、乘客有违法行为、醉酒者和精神病患未在监护人陪同下上车 。 另外 ， 如果乘客要求去偏远的地方 ， 或者在夜晚要求去城外 ， 司机可以要求乘客去有关部门登记（比如说去公安机关备案） ， 如果乘客拒绝的 ， 司机可以拒绝搭载 。
在这些拒绝搭载的情况中 ， 并未有乘客出现急症的情况 。 事实上 ， 我国的法律反而要求司机必须主动帮助老、弱、病、残、孕等需要帮助的乘客 ， 如果他们需要去医院的话 ， 司机是不得拒绝的 。
这类事件其实就像南京彭宇案一样 ， 不过“扶不扶”只是道德问题 ， “搭载不搭载”却是法律问题 ， 因为司机作为特殊的法律主体 ， 需要履行一定的法律义务 ， 他们不像普通路人那样只受到的约束 ， 而是在看到有病患的时候必须为他们提供便捷的交通途径 。
这就像警察、军人在非工作期间遇到有违法犯罪事情发生时 ， 必须挺身而出保证群众安全是一样的 。 每个职业都有其必须承担的义务和责任 ， 即便是看上去其貌不扬的司机 ， 也需要在自己的执业范围内尽心尽责 。

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