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“我们旅行社6月份一共接待游客3600多人 ， 目前已经接到的参团游客计划超过了6000人 ， 很多导游已经开始带团 ， 丽江旅游市场回暖复苏 ， 让我们旅游人看到了希望 。 ”7月10日 ， 丽江联合假日旅行社副董事长寸加荣正带着员工忙着接待团队 。
近期 ， 随着国内疫情防控形势持续向好 ， 在跨省游“熔断”机制调整等一系列“重大利好”政策支持下 ， 经初步测算 ， 6月丽江全市接待游客310.09万人次 ， 环比增长51.8%；旅游总收入50.13亿元 ， 环比增长51.8% ， 分别恢复到2019年的64%和48% ， 旅游人次的增加让丽江旅游各要素企业看到了希望 ， 也大大地提振了旅游从业人员的信心 。6月以来 ， 丽江创新举措 ， 积极适应市场新变化 ， 满足游客新需求 ， 迎客热情不减；创新思维 ， 不断提升服务质量 ， 服务热忱不减；丽江全市人民群众正合力维护旅游市场秩序 ， 为游客创造一个安全、有序、文明、和谐的旅游环境 。
创新举措 迎客热情不减
6月以来 ， 在丽江市文化和旅游局的带领下 ， 丽江文旅现身2022重庆国际都市文旅消费节暨“元宇宙”文旅大会、中国大香格里拉旅游推广联盟协作会等国内重大文旅活动 。 通过对外推介活动将丽江“暑游”的优惠政策和无与伦比的“避暑”旅游资源带到客源地 ， 积极拓客揽客 。
“走出去 ， 巧营销” ， 玉龙雪山景区也迈开了步伐 ， 赴川渝市场开展营销活动 。 据玉龙雪山管委会市场营销中心主任和程红介绍 ， 玉龙雪山景区创新营销模式 ， 以主题推介、恳谈等形式 ， 加强与旅行商、组团社、旅游门店及OTA平台代表的交流 ， 让旅行商社进一步了解玉龙雪山的旅游资源和发展前景 ， 加深了与目的地市场的合作交流 ， 对扩大市场起到促进作用 。 “立足景区自然资源优势 ， 将前期营销优势不断转化成为客源优势、产业优势 ， 让更多的游客认识玉龙雪山 ， 走进玉龙雪山 ， 了解玉龙雪山 。
据悉 ， 玉龙雪山景区6月29日游客接待量恢复到1万人以上 ， 而且还在持续增长 ， 7月7日游客接待量恢复到1.5万人 ， 以广东、四川、湖南省的游客居多 。 ”
夜晚的丽江古城灯火阑珊 ， 来自湖北的游客秦皓带着家人走在熙攘的人群中：“我们刚刚从狮子山夜市吃完宵夜 ， 到古城散步 。 丽江古城不但夜色迷人 ， 还有美食、美味 ， 来了都不想走了！”
晚上11点 ， 丽江古城民宿主人李娟还在等待她的住客归来：“6月下旬开始到现在客栈都是满房 ， 7月中下旬的房间已经被预订得差不多了 ， 很多游客都觉得丽江玩场多 ， 他们在丽江古城玩得尽兴 ， 回来得比较晚 。 ”
2021年10月 ， 丽江古城入围首批国家级夜间经济示范区 ， 旅游市场逐渐恢复后 ， “夜游古城”不断升温 。 为了让游客到了丽江古城好吃、好玩、好看 ， 丽江古城创新举措 ， 丰富古城业态 ， 开启文创夜市 ， 开辟网红打卡点 ， 智能、科技赋能历史文化 。 丽江古城6月接待游客59.37万人次 ， 截至7月5日 ， 已恢复到8.2万人次 ， 夜间瞬时人数连续多日突破5万 ， 游客可以通过实时客流大数据平台掌握人流信息 ， 避免拥堵、聚集 ， 舒心游古城 。
创新思维 服务热忱不减
6月以来 ， 游人纷至沓来 ， 丽江机场、火车站等日均客流量持续走高 ， 丽江机场进出港航班架次自6月15日以来恢复到60架次以上 ， 旅客吞吐量恢复到6千人以上 ， 截至7月4日 ， 丽江机场进出港航班达116架次 。 丽江火车站对开列车6月15日以来保持每日13对次 ， 运输旅客保持1万人以上 ， 截至7月5日 ， 运输旅客达14043人次 。 游客多了 ， 服务热忱并未减退 ， 丽江不断创新思维模式 ， 为游客创造一个安全、有序、文明、和谐的旅游环境 ， 切实巩固来之不易的旅游市场秩序整治成果 ， 坚决守护好丽江旅游这块金字招牌 ， 推动旅游产业持续健康发展 。
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