女子小王到某店剪头发,没想到头发才剪到一半,店员竟然收取天价理发费20000元( 二 )



根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定 , 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 , 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 , 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍 。

也就是在这件事中 , 小王是有权利主张退一赔三的 , 只是小王只要求退回1000元 。

2.   在这件事中 , 小王在不知情的情况下 , 店员强行要求小王交钱 , 他们的行为属于强拿硬要的行为 。

根据《治安管理处罚法》第四十六条的规定 , 强买强卖商品 , 强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的 , 处5日以上10日以下拘留 , 并处200元以上500元以下罚款;情节较轻的 , 处5日以下拘留或者500元以下罚款 。

从本事件的性质来看 , 如果被理发者态度软弱 , 那么可能被强制收取的钱更多 , 因此这属于情节较重 , 应处十日拘留并罚款500元 。

并且从他们的行为上来看 , 如果他们采用别的强制手段 , 强制要求进店理发者交钱 , 那么他们的行为就有可能构成犯罪行为 , 将要受到相关的刑罚 。

这件事其实也提醒了广大的消费者 , 有时候不能贪小便宜 , 更不能被经营者的花言巧语所欺骗 。

对于剪个头发要收两万元 , 大家有什么看法呢?

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